医院åˆå¹¶è¦ç»è¿‡åŒæ–¹è‘£äº‹ä¼šå’Œç®¡ç†å±‚历时数月的战略é‡ç‚¹è®¨è®ºã€è§‚点评估ã€å»ºè®®å®¡æ ¸ã€è‰°éš¾è°ˆåˆ¤ï¼Œåˆå¹¶å†³å®šå¯èƒ½æ‰èƒ½æœ€ç»ˆç¡®å®šã€‚数月的åˆå¹¶è°ˆåˆ¤ä¸ä»…å¯èƒ½è®©é¢†å¯¼è€…和管ç†å±‚ç‹ç–²åŠ›å°½ï¼Œè¿˜å¯èƒ½é€ æˆå‘˜å·¥äººå¿ƒæƒ¶æƒ¶ã€‚å› æ¤ï¼Œåˆå¹¶å†³å®šçš„确令人欣喜。ä¸è¿‡ï¼Œè¿™ä»…仅是医院åˆå¹¶çš„开始。若希望åˆå¹¶åŽçš„æ–°åŒ»ç–—集团能够顺利è¿è¥ï¼Œè¾¾åˆ°åˆå¹¶è®¾å®šçš„ç›®æ ‡ï¼Œä¹Ÿå¹¶éžæ˜“事。
åˆå¹¶åŽçš„æ–°åŒ»ç–—集团必须选出新的领导者ã€é‡ç»„董事会ã€ç¡®å®šåˆå¹¶è®¾å®šçš„ç›®æ ‡å¦‚ä½•å®žçŽ°ã€åˆ¶å®šæ–°çš„è¿è¥æ”¿ç–å’Œæµç¨‹æ¥ç¡®ä¿åŒæ–¹éƒ½ä¸åƒäºã€‚新医疗集团若想顺利è¿è¥ï¼Œé¼“舞员工士气ã€ç¡®å®šæœªæ¥å‘展战略é‡ç‚¹å’ŒåŠ›äº‰å¼ºæœ‰åŠ›çš„è¿è¥è¡¨çŽ°è‡³å…³é‡è¦ã€‚领导层需è¦å¿«é€Ÿåˆ¶å®šè®¡åˆ’,ä¸ä»…能够使åˆå¹¶é¡ºåˆ©å®žæ–½ï¼Œè¿˜è¦ç¡®å®šæ–°é›†å›¢æœªæ¥çš„组织架构和文化。董事会和高层领导者需è¦å°±æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡è¾¾æˆå…±è¯†ï¼Œç†é¡ºå¹¶è®¾è®¡æ–°é›†å›¢çš„财务和è¿è¥æµç¨‹ï¼Œé€‰å‡ºèƒ½å¤Ÿèƒœä»»çš„领导者。
以下8个æ¥éª¤å¯ä»¥å¸®åŠ©åŒ»é™¢åˆå¹¶åŽçš„æ–°é›†å›¢é¡ºåˆ©è¿‡æ¸¡ã€‚
①选择能够实现åˆå¹¶æ„¿æ™¯çš„æœ€æœ‰èƒ½åŠ›çš„é¢†å¯¼è€…ã€‚åŒ»é™¢åˆå¹¶çš„主è¦åŽŸå› æ˜¯åŒæ–¹èƒ½å¤Ÿäº’è¡¥å…±å¼ºï¼Œå› æ¤æ–°çš„é¢†å¯¼è€…å¿…é¡»æ‹¥æœ‰åŒæ ·çš„æ„¿æ™¯ã€‚ä¸è®ºæ–°çš„领导者æ¥è‡ªåˆå¹¶åŒæ–¹çš„哪一方或集团外部,都必须åè°ƒå¥½åŒæ–¹çš„åˆ©ç›Šï¼ŒåŒæ—¶ç§‰æŒå…¬å¹³æ€§ã€‚
â‘¡ 设计新集团的组织架构,优化åˆå¹¶ç›®æ ‡ï¼Œé¿å…大锅é¥ã€‚在确定高层领导者åŽï¼Œä¸‹ä¸€æ¥æ˜¯ç»„织架构设计。新集团的组织架构很å¯èƒ½æœ‰åˆ«äºŽåˆå¹¶åŒæ–¹åŽŸæœ¬çš„ç»„ç»‡æž¶æž„ã€‚ä¸¾ä¾‹æ¥è¯´ï¼Œå¦‚æžœåˆå¹¶çš„ç›®æ ‡ä¹‹ä¸€æ˜¯æé«˜æ•ˆçŽ‡ï¼Œç§‘å®¤å’ŒåŠŸèƒ½çš„é‡ç»„åˆå¹¶å°±éœ€è¦è°¨æ…Žè€ƒè™‘。这需è¦ä»”细分æžã€å¯¹ç§‘室主任能力进行评估ã€åˆ¶å®šæ”¹å–„æˆ˜ç•¥è®¡åˆ’ï¼Œå¹¶é‡æ–°è®¾è®¡æµç¨‹ã€‚
â‘¢ 如需和原有医院区分,赋予新集团新åå—ã€æ–°å½¢è±¡å’Œå“牌战略。这是团结员工ã€ç®¡ç†å±‚和董事会的é‡è¦æ‰‹æ®µï¼Œä»¥äº§ç”Ÿè®¤åŒæ„Ÿå’Œå½’属感。
â‘£ æ˜Žç¡®å¡‘é€ ç»„ç»‡æ–‡åŒ–çš„ä»·å€¼å’Œè¡Œä¸ºã€‚è¦æ˜Žç¡®è¿™ä¸€ç‚¹ï¼Œä¸å¦¨å…ˆè‡ªé—®å‡ 个问题,例如,如何具体æè¿°æ–°é›†å›¢çš„æ–‡åŒ–?åˆå¹¶å‰çš„医院文化有哪些优点å¯ä»¥å»¶ç»ï¼Ÿå¦‚何å调基于ä¸åŒç†å¿µçš„æ–‡åŒ–?在新的è¿è¥çŽ¯å¢ƒä¸ï¼Œåº”当采å–ä»€ä¹ˆæ ·çš„è¡Œä¸ºï¼Ÿè¿™äº›é—®é¢˜ä¿ƒä½¿äººä»¬å¯¹æ–°é›†å›¢çš„ç»„ç»‡æ–‡åŒ–è¿›è¡Œæ·±å…¥æ€è€ƒã€‚
⑤ 新董事会必须以新集团为出å‘点,让æ¯ä½å‘˜å·¥æ˜Žç™½å¹¶æŽ¥å—转å˜ã€‚人们必须明白åˆå¹¶åŽçš„æ–°é›†å›¢æ˜¯ä¸€å®¶å´æ–°çš„ã€è§„模更大的机构;拥有更大的市场影å“力和竞争力;æœåŠ¡è¦†ç›–äººç¾¤åŠèŒƒå›´å’ŒæœåŠ¡çº¿éƒ½æœ‰æ‰€æ‰©å±•ï¼›æ–°é›†å›¢çš„æˆ˜ç•¥è®¡åˆ’å’Œè¿è¥æ¨¡å¼ä¼šæ ¹æ®ç›®æ ‡æœ‰æ‰€è°ƒæ•´ã€‚
â‘¥ 专注于能够在集团范围内达æˆå…±è¯†çš„æˆ˜ç•¥è®¡åˆ’。åˆå¹¶åŽçš„æ–°é›†å›¢è‘£äº‹ä¼šå’Œç®¡ç†å±‚会就未æ¥çš„æˆ˜ç•¥é‡ç‚¹è¿›è¡Œè¯¦å°½è®¨è®ºï¼Œä½†ä¸è®ºæ–°é›†å›¢æœªæ¥çš„æˆ˜ç•¥è¿œæ™¯å¦‚何å®å¤§ï¼Œè‘£äº‹ä¼šåº”当密切监ç£ç®¡ç†å±‚为实现这一愿景而实施的具体战略计划。
⑦ 认真对待åˆå¹¶åŽå议或承诺的兑现。åˆå¹¶åè®®ä¸å¯èƒ½åŒ…å«åˆå¹¶åŽæ–°é›†å›¢éœ€è¦å®žçŽ°çš„ä¸€ç³»åˆ—æ‰¿è¯ºï¼Œæ¶‰åŠè´¢åŠ¡ã€è¿è¥ã€èµ„æœ¬ã€æŠ€æœ¯å’Œæ–‡åŒ–ç‰å¤šä¸ªæ–¹é¢ï¼Œæœ‰æ—¶å€™ç”šè‡³æ¶‰åŠæ”¿åºœç›‘管部门。一旦åˆå¹¶å®Œæˆï¼Œè‘£äº‹ä¼šå’Œç®¡ç†å±‚必须认真兑现承诺,å¦åˆ™å¯èƒ½ä¼šè¢«å¼ºåˆ¶æ‰§è¡Œã€‚
â‘§ å……åˆ†äº¤æµæ²Ÿé€šã€‚åˆå¹¶å®ŒæˆåŽï¼Œä»Žè‘£äº‹ä¼šã€ç®¡ç†å±‚åˆ°åŸºå±‚å‘˜å·¥ï¼Œéƒ½å¤„äºŽç£¨åˆæœŸã€‚è¿™å¯èƒ½æ¯”预想的时间更长,éé‡çš„éšœç¢å’Œå›°é𾿛´å¤šï¼Œå› æ¤å……åˆ†çš„äº¤æµæ²Ÿé€šè‡³å…³é‡è¦ã€‚, http://www.100md.com
百拇医è¯ç½‘ http://www.100md.com/html/paper/1674-3989/2013/16/07.htm
