贵阳市花溪区人民医院于1937年在美丽的花溪河畔成立，是一所集医疗救护、预防保健、科研教学为一体的二级甲等综合性医院，是新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险、交通事故救治、商业保险定点医院，也是国家级“爱婴医院”。

 医院占地面积约15 806平方米，建筑面积24 052.7平方米，主要建有门诊综合大楼、内科住院大楼和外科综合大楼。医院科室齐全、功能完善，目前设有30余个临床科室及医技科室，一个社区卫生服务中心。开放床位400张。现有副高以上专家35人，正高以上专家1人。

 经过70多年的建设和发展，医院逐步探索出自己的科学定位：为县域居民提供基本医疗服务，开展常见病、多发病诊疗，危急重症患者救治，重大疑难疾病接治转诊；推广应用适宜医疗技术，为农村基层医疗卫生机构人员提供培训和技术指导；承担部分公共卫生服务，以及自然灾害和突发公共卫生事件医疗救治等工作。

 本着这些区域定位，在医改不断深入的时期，医院在张应碧院长的领导下，改革创新、服务基层，坚定不移地践行群众路线，实施了一系列惠民新举措。

 近年来，医院进一步优化服务流程，对门诊布局进行重新规划。医院的窗口服务实行挂号、划价、收费三合一，缩短了患者就诊等候时间。同时，检验科、放射科、功能科(B超室)实行夜间常态值班；门诊各科室节假日超长开诊，实行“无假日医院”服务和“预约诊疗”服务。

 为了方便低保困难群众、70岁以上老人、伤残军人、现役军人等惠民对象就医，医院开设医疗专用窗口，在门诊大厅设立“惠民医疗”宣传展板，惠民政策和医疗就诊须知、流程、转诊等程序一目了然。只要患者走进医院的门诊大厅，就有导医人员的笑脸相迎。

 “合理用药、合理检查、合理收费、合理诊治”是医院对每一名医务人员最基本的要求。医院在显著位置公示院长对社会的承诺、院长邮箱及服务电话，医院药品价格每日在医院LED显示屏上滚动播出，从而真正做到诊疗的公开、透明。

 在张应碧的带领下，医院每月都会组织经验丰富的医护人员，深入贵阳周边13个乡镇进行惠民政策宣传，免费为村民测血压、做体检。此外，医院本着“传递社会温暖，体现生命尊严”，设立专项资金，为当地的流浪乞讨人员提供医疗保障。

 花溪区人民医院推出的种种惠民举措，体现了医疗卫生事业救死扶伤的本质特征。在张应碧看来，惠民服务永不过时，这既是医院生存和发展的核心，也是医院工作永恒的主题。践行群众路线，就要坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持社会效益第一、经济效益第二的原则，勇于承担社会责任，不断改善服务质量，维护良好医患关系，落实党和政府的惠民政策。

 只有这样，医院才能迎来可持续发展，在保障社会效益最大化的同时，力争经济效益与社会效益的双赢。, http://www.100md.com(郭潇雅)
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