3.2 加强各方面支持,提高护士适应能力
在该院护士工作倦怠调查中显示,情感耗竭评分(38.9±3.4)分,个人成就感评分(32.7±5.9)分。护士工作倦怠普遍存在人际关系敏感、焦虑、抑郁、强迫、偏执等,而且随着护龄的增加,工作倦怠表明越明显。我认为,造成这一结果的出现是方面的,因此,加强各方面的支持,如改善工作环境,使护士在良好的工作环境中提高工作质量和效率;组织护士进行心理学知识的学习,内容包括人际沟通技巧、正确应对方式等,提高护士职业素养和心理知识储备 ......
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