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【摘要】 目的：分析新时期笔者所在医院药学发展中存在的问题，探讨临床应对对策。方法：总结2012年之前笔者所在医院药学发展中存在的问题，2013年8月-2014年3月总结并应用应对措施，观察应用效果。结果：2013年笔者所在医院共发生1起药患纠纷事件，2012年笔者所在医院共发生5起药患纠纷，此外，2013年，患者对药学服务满意度为92%，显著高于2012年的80%，经统计学处理，差异有统计学意义(P
http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2014/27/69.htm
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