杭州武林商务圈，是杭州目前最为繁华的商务中心，通过几十年浑厚积淀方才筑就，是名副其实的“寸土寸金”之地，而座落在这片“金土地”中的下城区天水武林街道社区卫生服务中心，多年来一直秉持“以人为本、大医精诚”的服务理念，不断探索、创新和深化“六位一体”社区卫生服务的新型模式，为提升辖区群众特别是慢性病患者和楼宇白领的健康作出了积极贡献，也得到了社会各界的肯定与好评。2010年，该中心被评为卫生部“全国院务公开示范点”，成为浙江省首批获此称号的城市社区卫生服务中心，2011年，该中心被评为省级示范社区卫生服务中心，2012年，该中心又被评为全国示范社区卫生服务中心。近日，记者走访了解了该中心在糖尿病患者日常管理和楼宇白领群体健康服务方面的特色做法，以飨读者。

 成立蓝光健康家园 为“糖友”建“第二个家”

 天水武林中心地处杭州市中心老城区，由于居住人口密集，老年人及慢病患者的比率比较高，据了解，辖区内已有2000多名糖尿病患者，但由于大部分患者就诊还是选择大医院，造成医疗和健康管理脱节，规范管理率和控制率难以提高，治疗效果不尽如人意。

 为了响应世界卫生组织倡导的“蓝光行动”，更好地管理好辖区内的糖尿病患者，中心于2012年特成立了蓝光健康家园，据中心副主任顾唯恒介绍，蓝光健康家园主要针对辖区内的糖尿病患者及糖尿病高危人群服务，他们可以以自愿的方式加入蓝光健康家园，成为会员后，即可享受到每季度一次免费血糖测定、血压测定、眼底检查、体重指数测定、尿微量蛋白测定、糖尿病足早期监测、骨密度测定等等。

 除此之外，中心会对就诊的会员实施一对一的健康指导，中心定期举办的各类糖尿病专题讲座、会员沙龙、健康知识竞答等活动，也会在第一时间以电话、邮件、短信等形式通知各会员，会员每参加一次活动增加相应会员积分，年底该中心将按照患者的积分多少及血糖、糖化血红蛋白控制情况，评选出“年度健康明星”，并给予表彰鼓励。

 “这样做的目的是提高糖尿病患者自我管理的积极性。”顾唯恒如是说。通过蓝光家园这个集健康教育、高危筛选和综合防治为一体的自我管理交流平台，结合糖尿病首席专家为患者解决血糖控制问题，对辖区糖尿病管理工作起到了连续、优质、高效的作用，现在越来越多的慢性患者重新回到社区，改变了糖尿病患者重医轻防的疾病观，提升了糖尿病患者的防治知识知晓率和行为改变率，提升糖尿病人群的整体健康水平和生活质量。

 短短1年来，“蓝光健康家园”已有注册会员1195人，免费检测血糖3585次，血压3390次，帮助会员节省治疗费、检查费近十万元。很多“糖友”都亲切地把蓝光健康家园叫作自己的“第二个家”。

 关爱白领 将健康送进楼宇

 由于中心位于繁华的武林商务圈，除了为辖区居民提供全方位的服务，中心还心系商圈内楼宇人的健康，“楼宇人给商务圈的经济发展带来了较大贡献，他们属于特殊人群，从事脑力劳动时间长、生活节奏快，往往易发慢性病，而他们工作和生活又在不同的城区，平时居家时间又非常少，导致他们的健康无人管理。”顾唯恒介绍说，近年来，中心为进一步深化社区卫生服务，积极探索健康服务进楼宇。创新全人群健康管理的服务新模式，通过对楼宇人群健康危险因素的综合管理，调控慢性病的危险因素，以达到传播健康知识的目的，减少或推迟了慢病的发生。

 通过对楼宇人群的健康管理，较好地解决了中青年群体健康管理的盲点，逐步实现了人群健康管理的全覆盖，填补慢病管理的空白，提升了楼宇群体的健康意识，从以单纯疾病治疗转向主动预防保健，节约了医疗资源。据顾唯恒介绍，“健康进楼宇”项目目前已经获得中国社区卫生协会社区卫生科研基金立项，并被列入2013年下城区为民办实事之一。

 谈到未来的发展规划时，顾唯恒表示，中心今年继续紧紧抓住发展、创新这个主题，全面提升中心社区卫生服务能力，加大骨干人才的培养力度，夯实基本医疗和公共卫生两大基础，提高健康管理水平，争取在完善绩效考核、提高科研水平、加强人才培养、信息化建设方面有进一步的突破，尽力尽责为群众健康“守好门”，为打造繁华时尚之区、建设幸福美丽下城作出更大贡献。, 百拇医药(王夏玲)
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1007-614X/2013/18/33.htm