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论文下载:从å“牌的形æˆçœ‹å­¦æœ¯è¥é”€(2006年第19期)

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 å‚è§é™„ä»¶(1591KB,3页)。

  特别是近期以æ¥ï¼Œéšç€å›½å®¶å¯¹åŒ»è¯å¸‚场管ç†çš„规范,è¯å“在医院的商业推广越æ¥è¶Šå—制约,医è¯ä»£è¡¨çš„工作方å¼ä¹Ÿå¼€å§‹ç”±ä»¥å‰çš„人际关系和利益驱动转å‘规范的推广手段。在这个转折时期,å„医è¯ä¼ä¸šä¹Ÿåœ¨å¯»æ‰¾æ–°çš„æŽ¨å¹¿æ–¹æ³•,学术è¥é”€ä¹Ÿå¾—到正规的回ä½ã€‚

 2 学术è¥é”€åœ¨è¯å“销售中的ç†è®ºä»·å€¼

 2.1 è¯å“内涵准确认知与在临床推广中的é‡è¦æ„义

 ä¸€ç§å¤„æ–¹è¯èƒ½å¦èŽ·å¾—å¥½çš„é”€å”®ä¸šç»©ï¼Œä¸»è¦å–å†³äºŽåŒ»ç”Ÿåœ¨å¤„æ–¹è¯¥äº§å“æ—¶èŽ·å¾—çš„æ»¡æ„程度,医生对该产å“的认å¯ç¨‹åº¦ï¼Œä»¥åŠåŒ»ç”Ÿå¯¹ç”Ÿäº§è¯¥äº§å“的公å¸åŠæŽ¨é”€è¯¥äº§å“的医è¯ä»£è¡¨çš„æŽ¥å—程度等。æ¢å¥è¯è¯´ï¼ŒåŒ»ç”Ÿçš„æ€åº¦æ˜¯å¤„æ–¹è¯é”€å”®æˆåŠŸçš„å…³é”®ï¼Œè€ŒåŒ»è¯ä»£è¡¨æ­£æ˜¯é€šè¿‡å­¦æœ¯æŽ¨å¹¿ç­‰å·¥ä½œä¸æ–­å½±å“ç€åŒ»ç”Ÿçš„æ€åº¦ã€‚

 å› æ­¤ï¼Œè¯å“的准确认知是对临床医生的用è¯åŠåŒ»è¯ä»£è¡¨çš„æŽ¨å¹¿å…·æœ‰éžå¸¸é‡è¦çš„æ„ä¹‰ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯è¿›è¡Œå­¦æœ¯æŽ¨å¹¿çš„ä¼ä¸šä¸ºä»€ä¹ˆè¦å¤§åŠ›å¼€å±•ä¸šåŠ¡äººå‘˜åŸ¹è®­åŠå¬å¼€å­¦æœ¯ä¼šè®®çš„原因。许多è¯å“在疗效上差异很å°ï¼Œç”šè‡³å°±æ˜¯åŒç±»ç«žäº‰äº§å“ï¼Œåªæ˜¯å‰‚åž‹åŠè§„格的ä¸åŒã€‚当医è¯ä»£è¡¨è¦æ±‚医生处方æŸç§ç‰¹æ®Šçš„è¯å“时,常会é‡åˆ°ä¸€ç³»åˆ—的异议和困难,医生å¯èƒ½ä¼šé—®ä¸€ç³»åˆ—的关于产å“åŠå¦‚何评价ã€çœ‹å¾…äº‰è®®çš„é—®é¢˜ï¼Œåªæœ‰ä¾é æ‰Žå®žè€Œæ·±åŽšçš„ä¸“ä¸šçŸ¥è¯†æ¥è¡¨è¿°äº§å“和清晰地回答å„ç§é—®é¢˜ï¼Œæ‰èƒ½æé«˜åŒ»è¯ä»£è¡¨çš„å¯ä¿¡åº¦ã€‚

 ä¸´åºŠåŒ»ç”Ÿä¹Ÿéœ€è¦å‡†ç¡®è®¤çŸ¥äº§å“的作用机ç†ã€é€‚应症åŠå…¶å®ƒç›¸å…³å¦‚è”åˆç”¨è¯ã€ç¦å¿Œç­‰è¯å“相关信æ¯ï¼Œæ‰èƒ½æ­£ç¡®åœ°ä½¿ç”¨äº§å“ï¼Œè¿™è¦æ±‚医è¯ä»£è¡¨åœ¨æ—¥å¸¸æ‹œè®¿è¿›è¡Œäº§å“知识的准确传达或å¬å¼€å­¦æœ¯æŽ¨å¹¿ä¼šè¿›è¡Œä»‹ç»ã€‚特别是在当å‰åŒ»æ‚£çº çº·æ€¥å‰§å‡æ¸©çš„æƒ…å†µä¸‹ï¼Œä¸´åºŠåŒ»ç”Ÿåœ¨é€‰æ‹©ç”¨è¯æ—¶æ˜¾å¾—更加谨慎,如果能让临床医生对è¯å“有了准确的认识,那产å“被处方的机会也就增加。

 2.2 æ ‘ç«‹è¯å“å“牌åŠä¼ä¸šå牌形象是è¯ä¼å‘展的必由之路

 éšç€ç¤¾ä¼šåŒ»ç–—ä¿éšœåˆ¶åº¦çš„实施与政府积æžå€¡å¯¼è‡ªæˆ‘医疗ä¿å¥çš„æ–°è§‚念,“大病上医院,å°ç—…è¿›è¯æˆ¿â€å·²æˆä¸ºè¯å“é”€å”®çš„ä¸»è¦æ¨¡å¼ï¼Œè€Œè¯å“å“牌æˆä¸ºæ¶ˆè´¹è€…è´­ä¹°è¯å“æ—¶é‡è¦çš„è€ƒé‡æŒ‡æ ‡ã€‚特别是近两年,临床推广模å¼é‡åˆ°äº†è¯¸å¤šéšœç¢ä¸Žéš¾é¢˜ï¼Œä¸å°‘医è¯ä¼ä¸šçº·çº·è°‹æ±‚æ–°çš„å‘å±•ç©ºé—´ï¼Œä»¥åº”å¯¹ä¸æ–­å˜åŒ–的医è¯å¸‚åœºæ ¼å±€ã€‚ç”±äºŽä¸€äº›æ‚£è€…åªæ˜¯è¢«åŠ¨æŽ¥å—医生处方,ä¸å°‘在业内享有盛å的医è¯ä¼ä¸šï¼Œåœ¨å¤§ä¼—化市场å´é»˜é»˜æ— é—»ï¼Œç”šè‡³å¯ä»¥è¯´æ¯«æ— çŸ¥å度。这些ä¼ä¸šåœ¨æ‹¥æœ‰å¸‚åœºå æœ‰çŽ‡ä¸Žåˆ©æ¶¦çš„åŒæ—¶ï¼Œä¸ºäº†æå‡æ‚£è€…对自身产å“的指å购买率,开始谋划å“牌出路,希望有一个与之相匹é…çš„å“牌知å度,以应对自主消费型市场。处方è¯ä¼ä¸šå‘¼å”¤ç»“æŸæœ‰é”€é‡æ²¡å“牌的时代,多数ä¼ä¸šè¡¨ç¤ºåªæœ‰å¡‘造强势å“牌,ä¼ä¸šæ‰èƒ½é•¿ç››ä¸è¡°ã€‚而通过学术è¥é”€ï¼Œåˆ©ç”¨ä¼ä¸šçš„ç ”å‘ã€ç”Ÿäº§ã€è´¨é‡ä¿éšœç­‰ä¼˜åŠ¿åŠäº§å“çš„ç›¸å…³ä¸“ä¸šçŸ¥è¯†ä»¥å­¦æœ¯çš„å½¢å¼æ¯”较全é¢è€Œåˆå®¢è§‚地传播给销售终端目标医生,是一ç§å½“å‰è¡Œä¹‹æœ‰æ•ˆï¼Œèƒ½è¢«åŒ»ç”ŸæŽ¥å—,易于长期æ“ä½œçš„ä¸€ç§æ–¹å¼ï¼Œå°¤å…¶åœ¨ä»£ç†åˆ¶é”€å”®ç½‘ç»œçš„ç»ˆç«¯å·¥ä½œä¸­æ˜¯ä¿æŒç»ˆç«¯ä¸Žä¼ä¸šä¹‹é—´æœ€ä¸»è¦çš„å½¢å¼ï¼Œæ˜¯æœ€ç›´æŽ¥çš„ã€æœ€å¯é çš„æ–¹å¼ã€‚

 2.3 学术è¥é”€æ˜¯æ¶ˆé™¤è¯å“销售中商业贿赂的é‡è¦æ‰‹æ®µä¹‹ä¸€

 éšç€å›½å®¶å¯¹å•†ä¸šè´¿èµ‚的整治åŠè¯å“çš„é™ä»·ï¼Œå¤„æ–¹è¯é”€å”®é¢ä¸´ç€æ–°çš„è€ƒéªŒï¼Œå¹¶ä¸æ˜¯æŒ‡å…¨å›½åŒ»é™¢å¸‚场对于处方è¯çš„需求下é™ï¼Œè€Œæ˜¯å¤„æ–¹è¯é”€å”®æ¨¡å¼å°†ç»åŽ†ä¸€æ¬¡å¤§çš„è°ƒæ•´ï¼Œé€æ¸ä»Žå¸¦é‡‘销售转å‘耗时费力的学术推广销售,并将围绕这一销售模å¼çš„调整å‘生一系列的连é”å˜åŒ–。

 ä¸Žä¸€äº›æžâ€œå¸¦é‡‘销售â€çš„è¯å“å±…é—´äººçš„åšæ³•ä¸åŒçš„æ˜¯ï¼Œä¸“业的处方è¯å­¦æœ¯è¥é”€åœ¨è¿›è¡Œå­¦æœ¯æŽ¨å¹¿æ´»åŠ¨æ—¶ï¼Œå¹¶ä¸æ˜¯åŽ»æ»¡è¶³åŒ»ç”Ÿç‰©è´¨ä¸Šçš„éœ€æ±‚ï¼Œè€Œæ˜¯å°½é‡åŽ»æ»¡è¶³åŒ»ç”Ÿå¯¹äºŽç”¨è¯çŸ¥è¯†çš„需求。能够满足ä¼ä¸šå’ŒåŒ»ç”Ÿéœ€æ±‚的专业的处方è¯å­¦æœ¯è¥é”€ï¼Œæ˜¯é¡ºåº”市场需求的产物,是符åˆä¸“业分工紧密åˆä½œçš„现代工业å‘展趋势的。当然,通过学术è¥é”€ä¸€æ–¹é¢ä½œä¸ºä¸€ç§åˆç†ã€æœ‰æ•ˆçš„æŽ¨å¹¿æ‰‹æ®µï¼Œå¦ä¸€æ–¹é¢ä¹Ÿç¬¦åˆä¼ä¸šæŽ§åˆ¶æˆæœ¬ã€åŽ‹ç¼©æŽ¨å¹¿è´¹ç”¨çš„è¦æ±‚,以期丰富的专业医è¯ä¿¡æ¯èµ„æºæ»¡è¶³åŒ»ç”Ÿçš„需è¦ï¼Œä»£æ›¿ç‰©è´¨æ¡ä»¶çš„æŠ•入,使ä¼ä¸šèƒ½åœ¨ä¸å½±å“æŽ¨å¹¿æ•ˆæžœçš„å‰æä¸‹æŽ§åˆ¶æˆæœ¬ã€èŠ‚çº¦è´¹ç”¨ï¼Œæˆä¸ºå½“å‰å¤„æ–¹è¯è¥é”€ä¸­æ¶ˆé™¤å•†ä¸šè´¿èµ‚çš„é‡è¦æ‰‹æ®µä¹‹ä¸€ã€‚

 3 圣ç«å­¦æœ¯è¥é”€å®žè·µä¸Žç†æ´«çŽ‹å“牌的形æˆ

 (1)å­¦æœ¯è´¨é‡æ˜¯å¤šå±‚次ã€ä¸“题性学术è¥é”€æˆåŠŸçš„æ ¸å¿ƒã€‚çŽ°åœ¨ï¼Œæ‰€æœ‰çš„å­¦æœ¯è¥é”€çš„ä¼ä¸šéƒ½åœ¨å¬å¼€ä¸åŒå±‚次的学术会议,有国际级别会议ã€å›½å®¶çº§ä¼šè®®ã€çœçº§ä¼šè®®ã€åŒºåŸŸæ€§ä¼šè®®åŠé™¢ç§‘室会议,或采用专题性的学术会议。大家都希望通过学术会议åŠç ”讨会的形å¼ï¼ŒæŠŠäº§å“çš„ç ”ç©¶æˆæžœã€äº§å“的临床è¯ç†è¯æ•ˆå‘临床医生进行介ç»ï¼Œä»¥ä½¿ä¸´åºŠåŒ»ç”Ÿèƒ½å¤Ÿå‡†ç¡®è®¤çŸ¥å’ŒæŽ¥å—产å“,以期能æé«˜äº§å“的处方机会。而这一过程中如何æé«˜å­¦æœ¯ä¼šè®®çš„è´¨é‡ï¼Œå°†æ˜¯å­¦æœ¯è¥é”€çš„æ ¸å¿ƒï¼Œæœ‰å¾ˆå¤šçš„ä¼ä¸šå­¦åˆ°äº†å½¢å¼ä½†æ²¡æœ‰æŽŒæ¡å…¶å…³é”®è¦é¢†ã€‚首先,è¦å¯¹äº§å“进行全é¢çš„研究和分æžï¼Œæ‹¥æœ‰ä¸°å¯Œçš„产å“科研资料,这是学术质é‡çš„åŸºç¡€ï¼›å…¶æ¬¡ï¼Œè¦æ‹¥æœ‰ä¸€æ‰¹çŸ¥åçš„ä¸“å®¶ä½œä¸ºä½ çš„å­¦æœ¯ä»£è¨€äººï¼Œäº§å“æ‰èƒ½å¾—到行业内人士的认åŒï¼›å†æ¬¡ï¼Œå†æŠŠå­¦æœ¯ä¼šè®®åšæˆçœŸæ­£çš„学术研讨会,这需è¦å¯¹äº§å“的相关问题上å‡åˆ°å­¦æœ¯çš„高度,而ä¸åªæ˜¯ç®€å•的一个产å“介ç»ä¼šã€‚

 æ˜†æ˜Žåœ£ç«è¯ä¸šä»Ž2001年以æ¥ï¼Œåœ¨å›½é™…ã€å›½å†…å¬å¼€äº†ä¸Šåƒæ¬¡çš„å­¦æœ¯ç ”è®¨ä¼šï¼Œä¼šè®®é™¤äº†è¿›è¡Œã€Šä¸‰ä¸ƒçš„è¿‘çŽ°ä»£ç ”ç©¶ä¸Žè¿‘å±•ã€‹çš„æŠ¥å‘Šå¤–ï¼Œéƒ½å®‰æŽ’äº†è¶³å¤Ÿçš„æ—¶é—´è¿›è¡Œå­¦æœ¯è®¨è®ºã€‚æ¯æ¬¡ä¼šè®®å®ŒæˆåŽï¼Œéƒ½æœ‰ä¸“å®¶åæ˜ ï¼Œåœ£ç«è¯ä¸šå¬å¼€çš„å­¦æœ¯ä¼šè®®ç®—å¾—ä¸Šæ˜¯çœŸæ­£çš„å­¦æœ¯ç ”è®¨ä¼šã€‚æ­£æ˜¯é€šè¿‡è¿™æ ·çš„é•¿æœŸã€æŒç»­ã€æœ‰æ•ˆçš„å­¦æœ¯ä¼šè®®ï¼Œä½¿å…¨å›½çš„ä¸“å®¶å¯¹ç†æ´«çŽ‹ç‰Œè¡€å¡žé€šè½¯èƒ¶å›Šçš„ç§‘ç ”ã€ç”Ÿäº§ã€è´¨é‡ä¿éšœã€ä¸´åºŠä½œç”¨æœºç†åŠç–—æ•ˆæœ‰äº†æ›´æ·±å…¥çš„è®¤è¯†ï¼Œç†æ´«çŽ‹ä¹Ÿå¾—åˆ°äº†å¹¿å¤§ä¸“å®¶çš„è®¤åŒã€‚

 (2)符åˆå¾ªè¯åŒ»å­¦åŽŸåˆ™çš„å¤šä¸­å¿ƒã€ç«‹ä½“层次的临床验è¯å·¥ä½œæ˜¯å­¦æœ¯è¥é”€è¿‡ç¨‹ä¸­æ ‘立产å“å“ç‰Œçš„åŸºç¡€ã€‚ä¸€ä¸ªå¥½çš„äº§å“æ˜¯éœ€è¦ç”¨ä¸´åºŠæ•°æ®æ¥è¯´è¯çš„ï¼Œå› æ­¤ï¼Œå°±éœ€è¦æŒ‰ç…§å¾ªè¯åŒ»å­¦çš„原则进行上åƒåˆ—ã€ç”šè‡³ä¸Šä¸‡ä¾‹çš„观察,圣ç«è¯ä¸šéžå¸¸é‡è§†äº§å“的基础åŠä¸´åºŠç ”究,我们深信,一个好的产å“å¿…é¡»è¦æœ‰èƒ½å¤Ÿè®©äººä¿¡æœçš„科研资料。为此,圣ç«å…¬å¸æŒ‰ç…§å¤šä¸­å¿ƒã€ç«‹ä½“层次的临床验è¯ï¼Œä»Žç§‘室结构上,对产å“应用的é‡ç‚¹ç§‘室,如神内科ã€å¿ƒå†…ç§‘ã€éª¨ç§‘ã€çœ¼ç§‘ç­‰é‡ç‚¹ç§‘室的适应症进行æŒç»­çš„临床验è¯ï¼›ä»Žå±‚次,有国际科研åˆä½œé¡¹ç›®ã€å›½å†…区域åˆä½œé¡¹ç›®ã€çœçº§ç§‘研项目åŠåŒ»é™¢å°åž‹ä¸´åºŠè§‚察等,通过ä¸åŒçº§åˆ«çš„科研项目,æ¥è®ºè¯ç†æ´«çŽ‹çš„ä¸´åºŠç–—æ•ˆï¼Œåˆ°ç›®å‰ä¸ºæ­¢ï¼Œç†æ´«çŽ‹çš„ä¸´åºŠè§‚å¯Ÿç—…ä¾‹å·²æœ‰ä¸Šä¸‡ä¾‹ã€‚é€šè¿‡ä¸Žå›½å†…å›½å®¶çº§ä¸“ä¸šåˆŠç‰©çš„åˆä½œï¼Œæ¯å¹´å‘è¡¨ç†æ´«çŽ‹çš„è¯ç†åŠä¸´åºŠç ”究论文上百篇,创造良好的学术氛围åŠç†æ´«çŽ‹çš„å“牌宣传基础。

 (3)ç§‘å­¦ã€ç³»ç»Ÿçš„适åˆä¸åŒå±‚次对象的学术培训资料åŠç»§ç»­åŒ»å­¦æ•™è‚²ç›¸ç»“åˆçš„æ–¹å¼æ˜¯æ‹“展学术è¥é”€çš„ä¿è¯ã€‚从圣ç«å…¬å¸å¼€å±•学术è¥é”€ä»¥æ¥ï¼Œå…¬å¸åŒ»å­¦å¸‚场部编著一系列的血塞通软胶囊的临床资料,从内容上有指导临床用è¯çš„专业推广资料;供临床专家å‚考的《临床文献检索汇编》åŠã€Šä¸´åºŠè¿ç”¨è®ºæ–‡æ±‡ç¼–》;还有供目标医生进行《继续教育培训教æã€‹ï¼›ä»¥åŠä¸šåŠ¡å‘˜ç”¨çš„ã€Šäº§å“知识手册》和供患者用的《å¥åº·ç§‘普手册》。总体形æˆç§‘学的ã€ç³»ç»Ÿçš„ã€é€‚åˆä¸åŒå±‚次需è¦çš„立体专业推广资料体系。

 åŒæ—¶ï¼Œåœ£ç«è¯ä¸šéžå¸¸é‡è§†å¯¹ç›®æ ‡åŒ»ç”Ÿçš„继续教育æœåŠ¡ï¼Œä»Žå…¬å¸å¼€å±•学术è¥é”€å·¥ä½œä»¥æ¥ï¼Œå·²å¼€å±•目标医生的继续教育上万人次。为此,公å¸ä¸Žä¸­åŽåŒ»å­¦ä¼šåˆä½œï¼Œç¼–写继续教育培训教æï¼Œå¹¿æ³›å¼€å±•临床医生的继续教育工作,满足临床医生对产å“用è¯çŸ¥è¯†çš„需求。

 4ç†æ´«çŽ‹å“牌在三七产业中脱颖而出

 é€šè¿‡è¿‘5年的学术è¥é”€å·¥ä½œï¼Œæ ‘立了圣ç«è¯ä¸šå’Œç†æ´«çŽ‹å“牌在目标医生和患者中的良好形象,也æå‡äº†ç†æ´«çŽ‹ç‰Œè¡€å¡žé€šè½¯èƒ¶å›Šåœ¨ä¸‰ä¸ƒå£æœåˆ¶å‰‚中的地ä½ï¼Œå®ƒæ‰€å…·æœ‰çš„生物利用度高ã€äº§å“è´¨é‡ç¨³å®šã€ç–—效确切 ......
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