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  [摘要] 目的：探讨人性化护理在急诊分诊中应用的效果。方法：选择1 500例急诊患者作为观察组，1 200例急诊患者作为对照组，观察组实施人性化分诊，对照组实施传统护理方式分诊；两组采用无记名调查问卷方式比较患者的满意度。结果：观察组患者对分诊的满意度为99.6%，对照组患者对分诊的满意度79.5%，两组满意度差异有显著性(P
 http://www.100md.com/html/paper/1673-0089/2009/02/62.htm
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