【摘 要】 目的：研究安全质量管理理念用于医院药剂科管理中的作用。方法：我院药剂科自2016年7月开始实施安全质量管理模式，特在2016年1月-6月来我院门诊及住院部就诊的患者中选出280例为实施前，在2016年7月-12月的患者中选出280例为实施后，对比实施前后患者的药品管理情况以及患者的满意度。结果：实施后的药品损坏率、药品过期率、药品滥用率均低于实施前，且实施后的患者满意度更高，P
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