摘要：目的探讨细节护理应用在普通外科优质护理服务中的效果。方法随机选取2012年1月-2013年5月来我科进行就诊的180例普通外科患者作为本次研究的研究对象，依据对患者的护理方法不同将其分为两组，细节护理组(90例)和普通护理组(90例)。结果实行管理后，细节护理组患者满意度96.67%，医生满意度95.68%，护理工作者满意度96.00%明显高于普通护理组患者满意度86.67%，医生满意度82.22%，护理工作者满意度64.00%，P
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