管ç†çš„任务是设计和维æŒä¸€ç§çŽ¯å¢ƒï¼Œä½¿åœ¨è¿™ä¸€çŽ¯å¢ƒä¸å·¥ä½œçš„人们能够用尽å¯èƒ½å°‘çš„æ”¯å‡ºå®žçŽ°æ—¢å®šçš„ç›®æ ‡ï¼Œæˆ–è€…ä»¥çŽ°æœ‰çš„èµ„æºå®žçŽ°æœ€å¤§çš„ç›®æ ‡ã€‚
常å¬åˆ°çœ‹åˆ°ä¸€äº›è¨€è®ºï¼Œè¯¸å¦‚“管ç†é˜»ç¢åˆ›æ–°â€ã€â€œç®¡ç†é‡è¦ï¼Œè¿˜æ˜¯ç»è¥é‡è¦â€ã€â€œç®¡ç†è€…的使命是é™ä½Žæˆæœ¬ã€ç»è¥è€…的使命是æŒç»èµšé’±â€....ï¼Œç”šè‡³æœ‰äº›è¯æ¥è‡ªä¸€äº›çŸ¥åä¼ä¸šå®¶ã€‚网上æœåˆ°ä¸€æœ¬ä¹¦ã€Šä½ æ ¹æœ¬å°±ä¸éœ€è¦ç®¡ç†ã€‹ï¼ŒZJ大å¦å‡ºç‰ˆç¤¾å‡ºç‰ˆï¼ŒçœŸæ•¢å†™æ•¢å‡ºå•Šï¼
究竟什么是管ç†ï¼Ÿç®¡ç†æ˜¯ä¸æ˜¯æ‰¼åˆ¶åˆ›æ–°ï¼Ÿåˆ›æ–°å±‚出ä¸ç©·çš„年代还是å¦éœ€è¦ç®¡ç†ï¼Ÿç»è¥æ˜¯å’Œç®¡ç†ç›¸å¯¹çš„å—?管ç†è´Ÿè´£æˆæœ¬æŽ§åˆ¶ã€ç»è¥è´Ÿè´£æŒç»ç›ˆåˆ©ï¼Ÿè¿™äº›è¯è¯ä»Ž 有影å“力的人嘴里说出æ¥ï¼Œå½±å“特别大,所以,越是影å“力大的人,越è¦è°¨è¨€æ…Žè¡Œã€‚
“科å¦ç®¡ç†ä¹‹çˆ¶â€å¼—雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)认为:“管ç†å°±æ˜¯ç¡®åˆ‡åœ°çŸ¥é“ä½ è¦åˆ«äººå¹²ä»€ä¹ˆï¼Œå¹¶ä½¿ä»–用最好的方法去干。â€
彼得·德é²å…‹ï¼ˆPeter F. Druckerï¼‰è®¤ä¸ºï¼šâ€œç®¡ç†æ˜¯ä¸€ç§å·¥ä½œï¼Œå®ƒæœ‰è‡ªå·±çš„æŠ€å·§ã€å·¥å…·å’Œæ–¹æ³•ï¼›ç®¡ç†æ˜¯ä¸€ç§å™¨å®˜ï¼Œæ˜¯èµ‹äºˆç»„织以生命的ã€èƒ½åŠ¨çš„ã€åЍæ€çš„å™¨å®˜ï¼›ç®¡ç†æ˜¯ä¸€é—¨ç§‘å¦ï¼Œä¸€ç§ç³»ç»ŸåŒ–çš„å¹¶åˆ°å¤„é€‚ç”¨çš„çŸ¥è¯†ï¼›åŒæ—¶ç®¡ç†ä¹Ÿæ˜¯ä¸€ç§æ–‡åŒ–。â€
斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)给管ç†çš„定义是:“所谓管ç†ï¼Œæ˜¯æŒ‡åŒåˆ«äººä¸€èµ·ï¼Œæˆ–通过别人使活动完æˆå¾—更有效的过程。â€
误区一,将管ç†å’Œç»è¥å¯¹ç«‹èµ·æ¥ï¼Œè®¤ä¸ºç®¡ç†è´Ÿè´£æˆæœ¬æŽ§åˆ¶ï¼Œç»è¥è´Ÿè´£æŒç»ç›ˆåˆ©ã€‚
管ç†ï¼Œè‹±æ–‡manage; run; administer; supervise.
ç»è¥ï¼Œè‹±æ–‡manage; run; operate; engage in。
管ç†å’Œç»è¥çš„主è¦å«ä¹‰æ˜¯é‡å çš„ï¼Œä¸æ–‡æœ‰äº›ä¾§é‡ä¸åŒï¼Œä½†å¹¶ä¸æ˜¯å¯¹ç«‹çš„ã€‚ç®¡ç†æ¯”ç»è¥çš„æ¶µä¹‰è¿˜è¦æ›´å¹¿ã€‚ç»è¥æ›´åŠ ä¾§é‡åœ¨å•†ä¸šé¢†åŸŸï¼Œè€Œç®¡ç†ä¸ä»…覆盖商业领域,政府ã€ç ”究教育部门也需è¦è¡Œæ”¿ç®¡ç†ã€ç§‘ç ”ç®¡ç†ã€æ•™è‚²ç®¡ç†ã€‚管ç†ä¸ä»…å’Œå•†ä¸šæœ‰å…³ï¼Œä»Žå»ºé€ é‡‘å—塔到把人类é€ä¸Šæœˆçƒï¼Œç®¡ç†éƒ½æ˜¯å®žçŽ°ç›®æ ‡æ‰€éœ€è¦çš„æ ¸å¿ƒã€‚
ç»åŽ†ç™¾å¹´ï¼Œç®¡ç†ä»Žä¸€é¡¹ä¸å¯è¨€ä¼ çš„ã€éžæ£å¼çš„å¶å‘活动,å‘展æˆä¸ºä¸€é—¨å¦ç§‘——“管ç†å¦â€ï¼Œè€Œéžâ€œç»è¥å¦â€ã€‚é€šä¿—åœ°è¯´ï¼Œä¸€æ—¦ä½ è·³å‡ºä¸€ä¸¤ä¸ªäººä¸€èµ·å·¥ä½œçš„çŽ¯å¢ƒï¼Œè¦æƒ³æŠŠäº‹æƒ…出色完æˆï¼Œå°±éœ€è¦æŸç§å½¢å¼çš„管ç†ã€‚
误区二,将创新与管ç†å¯¹ç«‹èµ·æ¥ï¼Œè®¤ä¸ºåˆ›æ–°é˜»ç¢ç®¡ç†ã€‚
创新的“鼻祖â€ç†Šå½¼ç‰¹è®¤ä¸ºï¼Œåˆ›æ–°å°±æ˜¯å»ºç«‹ä¸€ç§æ–°çš„ç”Ÿäº§å‡½æ•°ï¼Œå³æŠŠä¸€ç§ä»Žæ¥æ²¡æœ‰è¿‡çš„关于生产è¦ç´ 和生产æ¡ä»¶çš„“新组åˆâ€å¼•入生产体系。熊彼特把新组åˆçš„实现称为“ä¼ä¸šï¼ˆEntreprise)â€ï¼ŒæŠŠä»¥å®žçŽ°æ–°ç»„åˆä¸ºåŸºæœ¬èŒèƒ½çš„人们称为“ä¼ä¸šå®¶ï¼ˆEntrepreneur)â€ã€‚
熊彼特认为,创新的主动力æ¥è‡ªäºŽä¼ä¸šå®¶ç²¾ç¥žï¼ˆEntrepreneurship),它包括:
1ã€å»ºç«‹ç§äººçŽ‹å›½ã€‚ä¼ä¸šå®¶ç»å¸¸æœ‰ä¸€ç§æ¢¦æƒ³å’Œæ„志,è¦åŽ»æ‰¾åˆ°ä¸€ä¸ªç§äººçŽ‹å›½ï¼Œå¸¸å¸¸ä¹Ÿæ˜¯ä¸€ä¸ªçŽ‹æœï¼Œå®ƒçš„引诱力对ä¼ä¸šå®¶æ˜¯ç‰¹åˆ«å¼ºçƒˆçš„。
2ã€å¯¹èƒœåˆ©çš„çƒæƒ…。ä¼ä¸šå®¶æœ‰å¾æœçš„æ„å¿—ï¼Œè¯æ˜Žè‡ªå·±æ¯”别人优秀的冲动,利润和金钱是次è¦çš„考虑,更é‡è¦çš„æ˜¯æˆåŠŸçš„æŒ‡æ ‡å’Œèƒœåˆ©çš„è±¡å¾ã€‚
3ã€åˆ›é€ 的喜悦。ä¼ä¸šå®¶æœ‰åˆ›é€ 的欢ä¹ï¼ŒæŠŠäº‹æƒ…åšæˆçš„æ¬¢ä¹ï¼Œæˆ–è€…åªæ˜¯æ–½å±•个人能力和智谋的欢ä¹ï¼Œä»¥å†’险为ä¹äº‹ã€‚ä¼ä¸šå®¶æ˜¯å…¸åž‹çš„å享ä¹ä¸»ä¹‰è€…。
4ã€åšå¼ºçš„æ„å¿—ã€‚ä¼ä¸šå®¶æƒ³è¦æ”¹å˜æ—§çš„事物,就需è¦é€†æ½®æµâ€œæ¸¸æ³³â€ï¼Œä»Žå‰çš„åŠ©åŠ›çŽ°åœ¨å˜æˆäº†é˜»åŠ›ï¼Œè¿‡åŽ»ç†Ÿæ‚‰çš„æ•°æ®ï¼ŒçŽ°åœ¨å˜æˆäº†æœªçŸ¥æ•°ã€‚è¿™éœ€è¦æœ‰æ–°çš„å’Œå¦ä¸€ç§æ„志上的努力,去为设想和拟订出新的组åˆè€Œææ–—,并设法让它æˆä¸ºå¯èƒ½ï¼Œè€Œä¸æ˜¯ä¸€åœºç™½æ—¥æ¢¦ã€‚
创新是达æˆç›®æ ‡çš„è·¯å¾„ï¼Œå®ƒä¹ŸåŒæ ·éœ€è¦ç®¡ç†ã€‚管ç†å¦ç§‘䏿œ‰ä¸€ä¸ªæ–¹å‘å«â€œåˆ›æ–°ç®¡ç†ï¼ˆinnovation management)â€ï¼Œå°±æ˜¯ç®¡ç†åˆ›æ–°çš„过程。我们ä¸åº”把创新和管ç†å¯¹ç«‹èµ·æ¥ï¼Œåˆ›æ–°ä¹Ÿéœ€è¦ç®¡ç†ã€‚
简而言之,管ç†çš„任务是设计和维æŒä¸€ç§çŽ¯å¢ƒï¼Œä½¿åœ¨è¿™ä¸€çŽ¯å¢ƒä¸å·¥ä½œçš„人们能够用尽å¯èƒ½å°‘çš„æ”¯å‡ºå®žçŽ°æ—¢å®šçš„ç›®æ ‡ï¼Œæˆ–è€…ä»¥çŽ°æœ‰çš„èµ„æºå®žçŽ°æœ€å¤§çš„ç›®æ ‡ã€‚
良好的管ç†ï¼Œæ˜¯ä¼ä¸šæ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›å’ŒæŒä¹…生命力的基础,也是改å˜ä¸–界的力é‡ã€‚国家和政府也需è¦ç®¡ç†ï¼Œä¸å›½çš„å¤å…´å’Œå¯æŒç»å‘展,需è¦å“越的管ç†ã€‚
å†é€šä¿—的说,管ç†å°±æ˜¯ä¸‰ç‚¹ï¼šç›¸é€šçš„è¯è¨€ã€ååŒçš„动作ã€å…±æœ‰çš„ç›®æ ‡ã€‚
一ã€ç›¸é€šçš„è¯è¨€
超过一个人完æˆä»»åŠ¡ï¼Œå°±éœ€è¦æ²Ÿé€šï¼Œé‚£ä¹ˆå°±éœ€è¦ç›¸é€šçš„è¯è¨€ã€‚åœ¨ä¸€ä¸ªç»„ç»‡é‡Œï¼Œæ— è®ºè´¢åŠ¡è¿˜æ˜¯æŠ€æœ¯ï¼Œéƒ½é¦–å…ˆéœ€è¦æœ‰å¯ä»¥æ²Ÿé€šçš„è¯è¨€ã€åè¯ã€æœ¯è¯ã€‚æ¯”å¦‚è´¢åŠ¡ç®¡ç†æœ‰â€œä¸»è¥ä¸šåŠ¡æ”¶å…¥â€ã€â€œåº”收账款â€ç‰åè¯ä¸€æ ·ï¼Œå¦åˆ™å°±æˆäº†é¸¡åŒé¸è®²ã€‚ç»„ç»‡ç›®æ ‡å°±æˆäº†æ— 法完工的“巴别塔â€ã€‚「链接🔗: 巴别塔和阿波罗的“秘密â€ã€
二ã€ååŒçš„动作
åˆä¸çš„ç‰©ç†æ¦‚念“åˆåŠ›â€å’Œä¿„国寓言,都很好解释了什么å«ååŒçš„动作。
天鹅ã€å¤§è™¾å’Œæ¢é±¼ï¼Œæƒ³æŠŠä¸€è¾†å¤§è½¦æ‹–ç€è·‘,它们拼命拉呀拉呀,大车å´ä¸€åŠ¨ä¹Ÿä¸åŠ¨ã€‚è½¦å虽说ä¸ç®—é‡ï¼Œå¯å¤©é¹…伸ç€è„–åè¦å¾€äº‘里钻,大虾弓ç€è…°å„¿ä½¿åв往åŽé ,æ¢é±¼ä¸€å¿ƒæƒ³å¾€æ°´é‡Œè·³ã€‚ä¼¼ä¹Žæ²¡æœ‰è°æ˜¯è°éžï¼Œä½†æˆ‘们åªçœ‹åˆ°å¤§è½¦åœåœ¨åŽŸå¤„ï¼Œä¸€åŠ¨ä¸åŠ¨ã€‚è¿™å°±æ˜¯ä¸€ä¸ªæ— æ•ˆçš„ç»„ç»‡ï¼Œç¼ºä¹ååŒçš„动作。
组织希望æ¯ä¸ªäººã€å›¢é˜Ÿçš„动作å调,就需è¦è®¡åˆ’ã€ç»„织ã€é¢†å¯¼ã€åè°ƒã€æŽ§åˆ¶ç‰ä¸€ç³»åˆ—过程,并å¦ä¼šæ¿€åбã€èµ‹èƒ½äººæ‰å’Œå›¢é˜Ÿã€‚éžå¸¸å®¹æ˜“è¢«å¿½ç•¥çš„æ˜¯ï¼Œç»„ç»‡å¿…é¡»æ˜Žç¡®è‡ªå·±çš„ä»·å€¼è§‚ï¼Œå› ä¸ºä¸å¯èƒ½äº‹å…ˆåˆ¶å®šå¥½æ‰€æœ‰çš„规定,在没有具体制度规定的情况下,如何判æ–和决ç–,就需è¦ä¾æ®ç»„织共åŒçš„价值观。
三ã€å…±æœ‰çš„ç›®æ ‡
ä¼ä¸šçš„ä½¿å‘½å’Œä»»åŠ¡ï¼Œå¿…é¡»è½¬åŒ–ä¸ºç›®æ ‡ã€‚ä¸€ä¸ªç»„ç»‡ï¼Œåªæœ‰å¤§å®¶æ‹¥æœ‰å…±åŒçš„ç›®æ ‡ï¼Œæ‰ä¸ä¼šåƒå¤©é¹…ã€å¤§è™¾ã€æ¢é±¼é‚£æ ·å„奔东西。
å¾·é²å…‹è¯´è¿‡ï¼šå¹¶ä¸æ˜¯æœ‰äº†å·¥ä½œæ‰æœ‰ç›®æ ‡ï¼Œè€Œæ˜¯ç›¸åï¼Œæœ‰äº†ç›®æ ‡æ‰èƒ½ç¡®å®šæ¯ä¸ªäººçš„工作。
很多公å¸åˆ›å§‹å›¢é˜Ÿä¹‹æ‰€ä»¥ä¼šç¦»å¼€ï¼Œå°±æ˜¯å› 为å„è‡ªçš„ç›®æ ‡å·²ä¸ä¸€æ ·ï¼Œæ¯”如腾讯创始æˆå‘˜é™ˆä¸€ä¸¹ã€ç¾Žå›¢è”åˆåˆ›å§‹äººçŽ‹æ…§æ–‡ï¼Œå…¶å®žåˆ†æ‰‹æ‰æ˜¯æœ€å¥½çš„选择。
最åŽï¼Œåˆ«å†è®©â€œç®¡ç†â€å½“â€œèƒŒé”…ä¾ â€äº†ï¼Œè¿™è®©äººå®¹æ˜“è”æƒ³èµ·æ¨ç»›å…ˆç”Ÿé‚£å¥è¯ï¼šä½ 的问题在于,读书太少,而想得太多......
