解放军第三医院坚持把部队官兵的健康放在首位，坚持姓军为兵的服务方向，满腔热情地为部队服务，赢得了官兵的交口称赞，医院连续三年被总部表彰为“全军为部队服务先进医院”。日前，当笔者走进第三医院时，一股为兵服务的新风顿时迎面扑来。

 “飞越迷雾”把职责看清楚

 “健康所系，生命相托；部队至上，官兵第一”。可要真正做到让基层官兵认可甚至称赞，却不是一件容易事，曾有一段时间，受市场经济的影响，加上部队医院向地方开放后客观上存在着收地方患者挣钱、收部队患者赔钱的问题，一些人对来院就医的部队官兵缺乏应有的热情和关爱。保健康就是保战斗力，为兵服务是最大的政治，党委一班人形成共识后，在总部文件的基础上，迅速出台了《医院为部队服务工作的补充规定》和《为部队服务达标考评细则》。在为兵服务方面实行“一票否决制”。凡部队官兵反映的问题查实后所在科室人员年终不予评功评奖，不得晋职调级，并扣发相关人员的超劳补贴，追究有关人员责任；给所有住院官兵发放《医德医风调查表》，官兵出院时将该表投入监督箱，对医护人员的服务情况进行满意度调查；设立医德医风监督信箱，公开投诉举报电话。聘请军内82名官兵担任为兵服务监督员；坚持定期到基层部队走访，征求体系部队官兵的意见；机关职能部门通过查房、召开伤病员座谈会和问卷调查的形式 ......
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