医院将人æ‰é˜Ÿä¼åˆ†ä¸ºé¢†å†›äººç‰©ã€å¦ç§‘带头人ã€å¦ç§‘骨干三个层次,分层细化管ç†ã€‚
21ä¸–çºªæ˜¯çŸ¥è¯†ç»æµŽçš„æ—¶ä»£ï¼Œåœ¨è¿™ä¸ªæ—¶ä»£é‡Œï¼ŒæŠ€æœ¯åˆ›æ–°å°†å†³å®šç€åŒ»é™¢çš„å‘å±•ã€‚è€Œäººæ˜¯æŠ€æœ¯åˆ›æ–°çš„ä¸»ä½“ã€‚é‚£ä¹ˆï¼Œè°æ‹¥æœ‰è¶³å¤Ÿçš„人æ‰ï¼Œè°å°±èƒ½ä¿æŒå¯æŒç»æ€§å‘展。
é‡ä½¿ç”¨è½»åŸ¹å…»æ— 激励
现阶段,我国公立医院的人力资æºç®¡ç†è¿˜æ®‹å˜ç€å¾ˆé‡çš„è®¡åˆ’ç»æµŽç—•迹。
å„类医院都å˜åœ¨å¿½è§†äººæ‰åŸ¹å…»çš„现象,在æŸäº›å…¬ç«‹åŒ»é™¢ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯è§„模较å°çš„乡镇å«ç”Ÿé™¢ä»…仅承担基本的医疗æœåŠ¡ï¼Œå·¥ä½œé‡å°ï¼Œè¿˜æ„Ÿå—ä¸åˆ°åŸ¹å…»äººæ‰çš„é‡è¦æ€§ï¼Œè®¤ä¸ºåŸ¹å…»äººæ‰ä¸é‡è¦è€Œä¸å¯¹åŒ»åŠ¡äººå‘˜è¿›è¡ŒåŸ¹è®ã€‚在æŸäº›è§„模较大的医院,医护人员长期处于超负è·å·¥ä½œçжæ€ï¼Œæ²¡æ—¶é—´ä¹Ÿæ²¡ç²¾åŠ›å‚åŠ åŸ¹è®ã€‚还有ä¸å°‘医院ã€ç§‘室实行承包制度,个人的收入与个人工作é‡ã€ç§‘å®¤æ•ˆç›ŠæŒ‚é’©ï¼Œç§‘å®¤æˆ–ä¸ªäººä¸æ„¿è¿›è¡ŒåŸ¹è®ï¼›ä¸”åˆä¸æ„¿å› 引进新人使个人收入å‡å°‘。长æ¤ä»¥å¾€ï¼ŒåŒ»é™¢ã€ç§‘å®¤æŠ€æœ¯æ°´å¹³åœæ»žä¸å‰ï¼Œé™åˆ¶äº†åŒ»é™¢çš„坿Œç»å‘展。
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马斯洛在其层次需è¦ç†è®ºä¸æå‡ºäººçš„需求是有层次的,人的激励状æ€å–å†³äºŽå…¶ä¸»å¯¼éœ€è¦æ˜¯å¦æ»¡è¶³ã€‚而现在大部分医院的人事管ç†ä»å¤„åœ¨ä¼ ç»Ÿçš„åŠ³åŠ¨äººäº‹ç®¡ç†é˜¶æ®µï¼Œå¼ºè°ƒä»¥â€œäº‹â€ä¸ºä¸å¿ƒï¼Œå°†äººä½œä¸ºç®¡ç†æŽ§åˆ¶çš„对象,注é‡äººå¯¹äº‹çš„é€‚åº”æ€§ï¼Œå´æžå°‘关心人的内在需求å˜åŒ–ï¼Œå¿½è§†äººçš„å¯æ¿€åŠ±æ€§å’Œèƒ½åŠ¨æ€§ï¼ŒæŠ‘åˆ¶äº†å…¶å†…åœ¨æ½œèƒ½çš„å‘æŒ¥ã€‚
有的医院虽然比较é‡è§†åŸ¹å…»äººæ‰ï¼Œå¯æ˜¯åœ¨å®žæ–½è¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œå¾€å¾€ç¼ºä¹å¯¹äººæ‰åŸ¹å…»çš„é•¿è¿œè§„åˆ’ï¼Œç›®æ ‡ä¸æ˜Žç¡®ï¼Œæ²¡æœ‰é‡ç‚¹åŸ¹å…»å¯¹è±¡ã€‚å†åŠ ä¸Šæœ‰çš„åŸ¹è®æœºæž„è¾¾ä¸åˆ°é¢„期的培养效果ã€åŸ¹å…»ç»è´¹ä¸è¶³ç‰ï¼Œä¹Ÿå½±å“了人æ‰çš„培养。
医院å‘展的关键是å¦ç§‘çš„å‘展,而å¦ç§‘å‘å±•çš„å‰ææ˜¯å¿…é¡»æ‹¥æœ‰ä¸€å®šè§„æ¨¡çš„ä¼˜ç§€äººæ‰ã€‚å¦ç§‘å»ºè®¾å’Œäººæ‰æ¢¯é˜Ÿå»ºè®¾æ˜¯åŒ»é™¢å…¨é¢å»ºè®¾çš„“åŒè½®â€ï¼Œå¦æœ¯æ°´å¹³é«˜ã€ç»“æž„åˆç†çš„äººæ‰æ¢¯é˜Ÿèƒ½ä¿ƒè¿›å¦ç§‘建设的å‘展;而通过å¦ç§‘建设å¯ä»¥æå»ºå¹³å°å‚¬ç”Ÿäººæ‰ï¼Œå¿…ä¼šæœ‰åŠ›åœ°æŽ¨åŠ¨åŒ»é™¢ä¸æ–创新å‘展。
é‡ç‚¹åŸ¹å…»é«˜å±‚次人æ‰
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新形势下,首都医科大å¦é™„属北京å‹è°ŠåŒ»é™¢ä¾æ®è‡ªèº«çš„ç‰¹è‰²ï¼Œæ ¹æ®å¯¹ç§‘å®¤äººæ‰æ¢¯é˜Ÿæƒ…å†µçš„è°ƒç ”æƒ…å†µï¼Œæœ‰é‡ç‚¹ã€æœ‰é’ˆå¯¹æ€§çš„è¿›è¡Œäººæ‰æ¢¯é˜Ÿå»ºè®¾è§„划,通过引进海外留å¦çš„高层次人æ‰ã€å…¬å¼€æ‹›è˜å¦ç§‘骨干人æ‰ç‰æ–¹å¼ï¼Œå¸å¼•和储备人æ‰ï¼Œå½¢æˆåˆç†çš„å¦ç§‘äººæ‰æ¢¯é˜Ÿã€‚
医疗是医院的主体。患者需è¦å¥½åŒ»ç”Ÿï¼Œä¸´åºŠäººæ‰çš„培养至关é‡è¦ï¼Œè¦ç”±å•çº¯çš„äººå‘˜è§„æ¨¡æ‰©å¼ é€æ¥è½¬å˜ä¸ºå†…涵建设和系统培养。医院实施了总ä½é™¢åŒ»å¸ˆåŸ¹è®åˆ¶åº¦ï¼Œä»Žå…¥é€‰ã€é´é€‰è€ƒæ ¸ã€åŸ¹è®ã€åЍæ€ç®¡ç†ã€ç›‘ç£ã€è¯„ä»·ç‰å„ä¸ªçŽ¯èŠ‚ä¸¥æ ¼æŠŠå…³ï¼Œä»”ç»†ç›é€‰ï¼Œæé«˜ä¸´åºŠä½é™¢åŒ»å¸ˆçš„综åˆç´ 质,使临床科室人æ‰çš„知识结构日趋åˆç†ã€‚
æ ¹æ®åŒ»é™¢æ€»ä½“å‘å±•æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡å’Œäº”å¹´è§„åˆ’ï¼Œåˆ¶å®šå‡ºå°ã€Šå¦ç§‘建设和人æ‰åŸ¹å…»(引进)实施方案》,é‡ç‚¹åŸ¹å…»é«˜å±‚次人æ‰ï¼ŒåŸ¹å…»ä¸´åºŠçš„专家ã€ç§‘ç ”çš„å°–åå’Œä¸´åºŠç§‘ç ”ä¸¤æ‰‹éƒ½ç¡¬çš„å¤åˆåž‹äººæ‰ã€‚æœŸæœ›é€æ¥å½¢æˆ3~4ä¸ªèƒ½å¤Ÿä»£è¡¨å›½å†…ä¸€æµæ°´å¹³çš„特色å¦ç§‘,形æˆåŒ»ç–—è´¨é‡é«˜ã€å¦æœ¯æ°´å¹³é«˜ã€åˆ›æ–°èƒ½åŠ›å¼ºã€å…·æœ‰æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›çš„å›¢é˜Ÿï¼Œä¸ºå®žçŽ°åŒ»é™¢çš„æ€»ä½“æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡åˆ›é€ æ¡ä»¶ã€‚
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在实施方案的基础上,医院将人æ‰é˜Ÿä¼åˆ†ä¸ºé¢†å†›äººç‰©ã€å¦ç§‘带头人ã€å¦ç§‘骨干3个层次,分层细化管ç†ï¼Œæ ‡å‡†ã€ç›®æ ‡ã€ä»»åŠ¡å„ä¸ç›¸åŒã€‚å……åˆ†å‘æŒ¥è€ä¸“å®¶ä¼ ã€å¸®ã€å¸¦çš„ä½œç”¨ï¼Œåˆ›é€ å„ç§åŸ¹è®ã€äº¤æµç‰æå‡è‡ªæˆ‘的机会,助力骨干人æ‰å†æ‹”高;对é’年人æ‰é‡‡å–æå°é˜¶ã€ç»™ä»»åŠ¡ã€åŽ‹æ‹…åã€é‡æŠ•èµ„ç‰æ–¹å¼æ¿€å‘他们的创新能力。对临床工作çªå‡ºã€èŽ·å¾—ç§‘æŠ€æˆæžœå¥–项ã€å…¥é€‰äººæ‰å·¥ç¨‹çš„个人,优先考虑èŒç§°æ™‹å‡ã€ä¼˜å…ˆè€ƒè™‘选派出国å¦ä¹ ç ”ä¿®ã€‚å¯¹ä¸šç»©çªå‡ºçš„äººå‘˜å¤§èƒ†ææ‹”任用,使他们早日æˆä¸ºå¦ç§‘骨干。
è¿‘å¹´æ¥ï¼ŒåŒ»é™¢ç ”ç©¶ç”ŸåŸ¹å…»ç‚¹å¢žåŠ ï¼Œå¯¼å¸ˆé˜Ÿä¼è§„æ¨¡ä¸æ–扩大。为æé«˜å¯¼å¸ˆé˜Ÿä¼è´¨é‡ï¼ŒåŒ»é™¢ä¸»åŠ¨ç®¡ç†ï¼Œåˆ¶å®šäº†ã€Šå¯¼å¸ˆé˜Ÿä¼å»ºè®¾äº”å¹´è§„åˆ’ã€‹ï¼Œå¯¹ç ”ç©¶ç”Ÿå¯¼å¸ˆé˜Ÿä¼ã€åšå£«å¯¼å¸ˆé˜Ÿä¼çš„现状进行深入剖æžã€‚åŒæ—¶ï¼ŒåŒ»é™¢è¿˜å¯¹å…¨é™¢ç ”究生培养点近5å¹´çš„åŸ¹å…»äººé€‰è¿›è¡Œäº†å…¨é¢æ‘¸åº•ï¼Œè”æ‰‹ç§‘ç ”ã€äººäº‹ç‰å¤šéƒ¨é—¨æœ‰ç›®æ ‡çš„帮扶,把导师队ä¼å»ºè®¾ä½œä¸ºäººæ‰å»ºè®¾å·¥ç¨‹çš„一项é‡è¦ä»»åŠ¡æ¥æŠ“ã€‚
æœ‰æ•ˆæ¿€åŠ±æ ¸å¿ƒå‘˜å·¥
医院人事部门的ä¸å¿ƒå·¥ä½œæ˜¯è¦é‡ç‚¹å»ºç«‹æœ‰åˆ©äºŽäººæ‰ç«žäº‰ã€äººæ‰æˆé•¿ã€äººæ‰å‘展的内部和外部环境,åšå¥½é€‰äººã€ç”¨äººã€è‚²äººã€ç•™äººå·¥ä½œï¼Œè¦ä½“现医院é‡è§†äººæ‰ã€å°Šé‡äººæ‰ã€ç”¨å¥½äººæ‰ï¼Œå»ºç«‹ä»¥ç‰©è´¨ã€æƒ…感ã€è£èª‰ã€èµè¯†ç‰ä¸ºä¸»è¦æ‰‹æ®µçš„相对完善的激励机制以利于员工å‘展,体现个人价值观和医院å‘展观。
, http://www.100md.com
è¥é€ 良好的内部环境,能形æˆäººæ‰åŸ¹å…»çš„良性循环局é¢ï¼Œå¦‚ä¸ºäººæ‰æä¾›å¿…è¦çš„硬件,改善他们的工作æ¡ä»¶ï¼›åˆ¶å®šå„ç§ä¼˜æƒ 和激励政ç–ï¼Œåˆ›é€ å®½æ¾çš„环境;尊é‡äººæ‰ï¼Œè®©ä»–们在事业上获得æˆå°±æ„Ÿå’Œæ»¡è¶³æ„Ÿï¼›åšå¥½å‘˜å·¥çš„èŒä¸šè§„划ç‰ã€‚
医院的人力资æºç³»ç»Ÿæ˜¯ä¸€ä¸ªæŠ€æœ¯å¯†é›†åž‹çš„å«ç”ŸäººåŠ›ç³»ç»Ÿç¾¤ä½“ï¼Œå…¶å†…éƒ¨ç»“æž„ç¬¦åˆäººåŠ›èµ„æºå±‚次ç†è®ºçš„基本原ç†ã€‚è¿™ä¸€ç‰¹æ€§è¦æ±‚管ç†è€…对于ä¸åŒçš„å±‚æ¬¡çš„å‘˜å·¥è¿›è¡Œæœ‰æ•ˆçš„æ¿€åŠ±ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯æ ¸å¿ƒå‘˜å·¥çš„æ¿€åŠ±ã€‚
é’年骨干人æ‰åœ¨åŒ»é™¢çš„æ•´ä½“å‘展过程ä¸èµ·ç€æ‰¿ä¸Šå¯ä¸‹çš„作用,关系ç€åŒ»é™¢çš„坿Œç»å‘展。
æˆ‘é™¢è®¾ç«‹äº†â€œåŒ—äº¬å¸‚æŽæ¡“英医å¦åŸºé‡‘会人æ‰åŸ¹å…»åŸºé‡‘ã€èµ„助出国å¦ä¹ 项目â€ã€‚该项目é‡ç‚¹èµ„助æ¥é™¢å·¥ä½œäº”年以上的ä¸é’年业务骨干以åŠ45å²ä»¥ä¸‹çš„科室æ£ã€å‰¯ä¸»ä»»åŠå¦ç§‘带头人ç‰ï¼Œæ´¾å‡ºæ—¶é—´ä¸ºåŠå¹´åˆ°ä¸€å¹´ã€‚
截æ¢ç›®å‰ï¼Œè¯¥é¡¹ç›®å·²ç»å·²æ‰§è¡Œå…批,共选派92人,进展顺利。ç»è¿‡é€‰é€ä¸é’年骨干å¦ä¹ ,å–å¾—äº†ä¸€å®šçš„æˆæ•ˆï¼šå¦æˆå›žå›½èµ°ä¸Šé™¢çº§é¢†å¯¼å²—ä½2人;担任科室æ£ã€å‰¯ä¸»ä»»16人;æˆä¸ºåŒ»é™¢å¦ç§‘带头人8人;入选“å百åƒâ€å«ç”Ÿäººæ‰äººå‘˜6人;入选北京市科技新星3人;入选北京市优秀人æ‰èµ„助项目2人。
该项目执行以æ¥ï¼Œæžå¤§åœ°æ¿€å‘了ä¸é’年人æ‰çš„å·¥ä½œç§¯æžæ€§ï¼Œæ·±å—ä¸é’年业务骨干和科室的赞åŒå’Œæ¬¢è¿Žã€‚由于出国å颿œ‰é™ï¼ŒåŒ»é™¢å¼•入竞争机制,对èŒå·¥æœ‰ç€è¾ƒå¥½çš„æ¿€åŠ±ä½œç”¨ã€‚
ç§‘å¦å‘å±•è§‚çš„æ ¸å¿ƒæ˜¯ä»¥äººä¸ºæœ¬ï¼Œè½å®žåˆ°åŒ»é™¢å·¥ä½œä¸å°±æ˜¯è¦åšæŒä»¥äººæ‰ä¸ºæœ¬ï¼Œä»¥å¦æœ¯éª¨å¹²ä¸ºä¸»åŠ›å†›ã€‚åŠ å¼ºåŒ»é™¢çš„äººæ‰å»ºè®¾ä¸ä»…å¯ä»¥æ•´åˆåŒ»é™¢çš„资æºï¼Œè€Œä¸”能够æé«˜åŒ»åŠ¡äººå‘˜ç´ è´¨ï¼Œè¿›ä¸€æ¥åŠ å¼ºåŒ»é™¢çš„æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›ï¼Œä¸ºåˆ›ç«‹åŒ»é™¢çš„å“牌形象æä¾›å‘展基础,为进一æ¥ä¿ƒè¿›åŒ»é™¢çš„坿Œç»å‘展æä¾›æœ‰åŠ›çš„ä¿è¯ã€‚, 百拇医è¯(æŽå‡¤å¦‚ 刘建)
百拇医è¯ç½‘ http://www.100md.com/html/paper/1674-3989/2012/03/27.htm
