卫生灾后重建，能力提升是关键。

 5年前，震惊中外的512汶川特大地震，造成绵阳市卫生系统3322个医疗卫生机构受损、163人遇难、196人受伤。

 几年来，我们通过下列五项措施，实现了全市卫生系统大灾之后的原地起立和发展起跳。

 与2007年同期相比，截至2012年底，全市卫生系统开放病床增长48%、固定资产增加66%、重点学科增加310%、患者满意率达95%以上。

 在加快灾后重建成果转化提升的进程中，我们坚持以文化建设为动力，把卫生文化建设作为鼓舞士气人心、凝聚智慧力量、推进卫生事业科学发展的重要基础。

 卫生灾后重建设施管理，尚无经验可借鉴。我们相继出台了《关于加强我市医疗卫生机构重建后管理工作的实施意见》以及《重建医疗机构标准化建设方案》等一系列管理措施，对重建设施实行巡查制、通报制、限时整改制和责任追究制。

 在重点项目推进中，采取计划、执行、监督三位一体的方式规范运行。重建机构设置了相应的标识标牌，在环境上注重安全、舒适、温馨，布局流程科学合理，努力实现绿化、美化、亮化、净化、人性化互为支撑。

 组织市、县医疗机构和乡镇卫生院等持续开展集中管理培训，通过召开现场会、强化典型引路等多种方式，增强卫生灾后重建设施管理的科学性、操作性和实效性。

 卫生灾后重建，能力提升是关键。为了尽快建立与硬件设施相适应的卫生服务体系，我们坚持内联外引、广聚贤才，聘请了8位中国工程院院士为卫生指导顾问，与泰国、巴西等10余个国家和地区建立起合作交流关系。

 对全市疾病控制、社区卫生服务和120紧急救援机构实行了标识、风格、标准和信息发布的“四统一”。组织开展家庭医生和健康顾问服务活动，已走进30余万家庭。

 在全省卫生系统率先实行公共卫生“服务机构进医院、管理机构到乡镇、健康教育进家庭”工作措施，传染病的发病率和死亡率持续低于震前水平。

 为城乡群众提供优质、高效、低耗、便捷的医疗服务，核心要素是严把医疗质量安全关。为此，我们制定了多个规范性文件；建立了医患纠纷第三方处置机制；实施预约挂号、单病种限价、错峰门诊、节假日门诊等措施；开展处方点评，落实第三方服务质量及满意度调查制度、医德承诺制度、医患沟通恳谈制度；建立了医院等级评审、目标考核、不良执业行为计分、院务公开和医德医风考评“五位一体”的监管体系；进一步完善县级卫生监督机构片区派驻制度和协管员制度；创新开展“一季一案”卫生执法监督案例分析会。

 5年来，全市无一例重大医疗纠纷发生，无一例重大医疗安全事故发生。

 在推进灾后卫生事业振兴发展的进程中，我们坚持把建设物质家园和精神家园结合起来，在全系统深入开展创新型、学习型、服务型和廉洁型团队建设。, 百拇医药(秦晓明)
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1674-3989/2013/09/24.htm