当前位置: 首页 期刊 《中国医院院长》 2014年第21期 编号:13122985 张永生:总有林荫成大道 http://www.100md.com 2014年11月1日 《中国医院院长》 2014年第21期
  2014年8月31日早上8点40分，唐都医院(以下简称“唐都医院”)一间手术室里的胸腔外科医生正在用其首创的“三孔式”肿瘤切除术，为一位62岁的胸腺增生患者作治疗。据医生介绍，这位患者3年前发现患有胸腺增生，之后全身无力、语言含糊，来唐都医院检查时，病情已发展到了重症肌无力。以往手术主要采取的是从胸部手术，或者是从侧部微创的方式，但前者创伤较大，难以恢复，后者由于角度不好把控，容易造成二次伤害。于是胸腔外科的医生们经过多次研讨论证及动物实验，最终研发出“三孔式”肿瘤切除术，专为这类患者治疗。经过近3个小时的手术，这位患者的胸腺被成功切除，手术效果十分理想。

 这个案例只是唐都医院在业务创新道路上的一个缩影。作为院长，张永生长期致力于医院管理研究，深知人才是医院创新和发展的第一资源。早在8年前，张永生履新之初，就为这所有75年历史的医院量身定制了“培养创新型人才、产出高水平成果、提供高质量医疗”的发展方向，确定了“实施人才战略，打造特色鲜明的军队研究型医院”的目标。
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 8年中，医院各个学科在一系列的激励机制和扶持政策下，大树发新芽，绿荫成大道，如今，已到了收获的季节。中医科荣获“第二届全国中医护理先进集体”；消化内科护理组被总后卫生部表彰为“军队优质护理服务示范病房”；妇产科、生殖医学中心、老年病科等科室被评为陕西省“巾帼文明岗”……

 顶层设计师

 “大海航行靠舵手。作为医院的管理者，首先要注重个人修养，以身作则，在医院各项工作中起到模范带头作用。”张永生对《中国医院院长》记者说道。

 在日常工作中，张永生凡事亲力亲为，处处做出表率。他亲自带领医疗队奔赴西北部老少边穷地区开展义诊活动，并对口开展技术帮扶，发扬了医院厚德质朴的奉献精神；面对航天四院爆炸、天富油库闪爆、天水电厂爆炸、灞桥区山体滑坡等突发事件，张永生不顾个人安危冲在第一线，荣立三等功2次。在科研方面，张永生承担了国家自然科学基金1项、陕西省科技统筹计划项目和科技攻关项目各1项，并以第一作者和通讯作者身份发表管理学论文14篇、SCI论文18篇，作为主编和副主编出版专著5部，获军队科技进步二等奖1项、军队科技进步三等奖1项。
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 为了给优秀的人才搭建事业平台，充分调动医护人员的工作积极性。医院制定了精英人才培育资助计划，设立拔尖人才、骨干人才、后备人才等10余项基金，加大力度选拔和培养学科带头人， 使医院人才队伍整体实力不断增强。

 医院实行学科带头人目标责任制、科室主任竞聘上岗制，以及科主任负责制。根据各学科的具体情况，制定相应的医疗、教学、科研等考核指标，考核结果与奖金分配、职称评审等相结合，充分体现了多劳多得的原则，提高了医护人员的工作积极性。同时，建立和完善了“以患者为中心”的医护管理制度、“以患者满意”为主要指标的质量评价标准体系，使医护质量得到显著提升。

 医院对创新人才大力扶持，特别设立了临床新技术新业务基金，鼓励医务人员积极投身科研和技术攻关，重点资助内部自主挖潜、源头创新、处于学科领域前沿的技术项目。经过几年的不懈努力，医院在微波灭活治疗骨肿瘤、功能性脑疾病诊治、人类辅助生殖技术、危重症传染病的诊治、疑难危重呼吸系统疾病诊治等方面形成了明显的特色优势，有效提高了临床诊治水平，充分发挥了区域疑难重症救治中心的作用，提高了医院的核心竞争力。
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 后勤保障兵

 张永生认为：“构建一个和谐高效的高管团队，既要注重制度的顶层设计，也要注重营造互相尊重和理解、善于交流、乐于合作的管理氛围。各层级管理者要做好服务工作，促进医疗管理内涵发展，彰显医院管理的人文精神。”

 院领导与医护人员进行沟通主要采取学科调研的形式。医院每隔一段时间对全院所有学科进行员工调研，了解科室上半年工作运行情况、存在问题及下一步工作思路和打算，以及对医院领导或机关各部的意见和建议。医院每两周举行一次院周会，对医护人员所提出的意见和建议作出答复，没有解决的问题，由院领导负责向员工给予解释。

 医院持续深化后勤服务工作，积极开展“为基层办实事”活动。院领导定期深入一线解决问题，随时了解医护人员在工作及生活上的困难与需求，积极协助相关部门帮助解决，为医院员工解难题、办实事，让每一位有困难的员工感受到了医院的温暖。
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 近年来，医院围绕建设“精品名院”，开展了一系列品牌文化活动。例如定期举办文艺汇演、“唐都杯”篮球比赛、乒乓球比赛、游泳比赛、拨河比赛等。在张永生的支持下，医院不断加大投入力度，文化基础设施明显改善。先后投入100多万元装修了大礼堂，投资10多万元改建成立了文化活动中心，添置了乒乓球桌、台球桌、跑步机等多种健身器材，修建了篮球场、网球场、羽毛球场3个活动场地，形成了综合配套的文化活动格局，为广大教职员工和学员营造了良好的生活环境和文化氛围，进一步提升了医院员工的忠诚度和凝聚力。2012年，医院被评为“全国医院文化建设先进单位”。

 人才是医院的核心竞争力，以全面加强学科和人才建设为主线，创新管理理念、健全服务体系，构建医院目标、结构、内涵、管理“四位一体”的转型发展模式，以人为本凝聚团队的所有力量，推进医院突飞猛进的发展。这便是张永生“人才兴院”的根本理念。

 在医院全体员工的努力下，唐都医院2009年获解放军总后卫生部“先进团委”，2010年获“中国医院信息化先进单位”、“拥政爱民模范单位”，2011年获“医院改革创新奖”，2012年获“城乡医院对口支持工作先进集体”，2013年被评为“陕西省优质护理服务先进医院”。医院连续多年被评为陕西省医保先进单位和“创佳评差”先进单位。, http://www.100md.com(郭潇雅)
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1674-3989/2014/21/05.htm