【摘 要】医院的行风一直是社会各界关注的热点和焦点，事关行业和政府形象。在激烈的医疗市场中，良好的行风更是一个有力的竞争砝码，并直接关系到医院的可持续发展。作为基层中医院，要走中西医并重的发展路子，行风建设显得尤其重要。

 【关键词】中医院 行风 建设

 1.坚持科学管理，强化制度建设，打造一支规范执业的医务工作者队伍

 在每年年初，医院可以把行风建设的内容纳入科室目标责任书，并采取科室向院部自下而上递交责任书的形式，变“院部要求科室做”为“科室向院部承诺”，增强执行的约束力；同时，将重点从制度建设入手，充分发挥医院监察科、信息科、办公室、医务科、护理部等相关职能科室的管理职能，协同加强医院内部行风督查、考核机制，及时发现问题，督促整改。具体要抓住相关制度的建设，如医德考评制度、院务公开工作制度、信访工作制度、出院病人电话回访制度、社工工作机制、病人满意度调查反馈制度、院科两级考核制度和相关奖惩制度，依靠制度来实现科学管理，督促每个职工自觉遵守有关规定，做到规范执业、诚信执业、用心执业。在病人满意度调查方面，力求调查方法科学、客观，相关数据能够真实反映医院的服务质量状态，并加以仔细分析和比较，针对薄弱环节督促抓好整改措施的落实 ......
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