[摘要] 目的 分析情感账户管理在骨科优质护理中的应用效果。方法 随机选取2015年7月—2017年12月该院骨科收治的100例患者作为研究对象，按照数字随机法将患者分成两组，一组采用常规护理方式，为参照组，一组在此基础上实施情感账户管理，为研究组，对比分析两组患者的护理效果。结果 经护理后，研究组患者的护理满意度为96%(48例)，高于参照组的为80%(40例)(χ2=6.060 6，P 第 1 2 3 页 下一页
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