【关键词】主题活动；探索

 闵行区医疗急救中心作为闵行辖区内唯一从事院前急救医疗卫生服务的公立医疗机构，承担着闵行市民日常院前急救服务需求、构建完整城市应急联动保障体系，以及区域内大型会议、体育赛事现场医疗急救保障等任务。面对如此重大的责任担当，中心党支部紧紧围绕行政工作开展基层党建，积极探索特色活动创建，凝聚急救团队，形成合力；认真总结分析，解除阻力；挖掘激发潜力，形成动力，探索特色，搞活创建，构建和谐，从提升“软实力”着手，真正做好闵行院前急救事业发展。

 1总体思路

 以创建区级、市卫生系统、市级等各级文明单位为活动契机，以实现创建“五好”等优秀基层党组织为目标，通过探索特色主题活动创建，凝聚急救团队众人之力，挖掘激发职工工作潜力，着力打造特色鲜明、亮点突出的品牌主题活动，巩固扩大急救中心基层党建成效，全面促进区域“120”综合管理水平的不断提升。
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 2经验总结

 自2008年起，闵行区医疗急救中心党支部组织开展了以院前急救车辆为竞赛单元(3人组成的急救团队)的“星风车”公平竞赛评比活动，分别冠以“五星级”、“四星级”和“三星级”服务明星团队。“流动制”的评比过程中，闵行区10所急救分站(点)，逾100多名急救队员，感受到了“能者上，庸者下”的公平竞赛制度；感受到了“服务一流，业绩一流”的优胜明星们的风范；感受到了“以人为本，和谐共创”的中心文化宗旨，培养了一支“外有形象，内有素质”的急救队伍，提升了闵行“120”职工的职业自豪感、事业使命感和工作归属感，为中心工作的正常有序开展和取得的业绩成效起到了相当大的积极作用。

 2.1活动方案闵行区医疗急救中心“星风车”文明服务竞赛主题活动实施方案。

 2.2指导思想以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻实践科学发展观，探索创建“120”行业特色的主题活动，不断提升闵行“120”院前急救服务水平，展风采，树形象，打造一支战斗力强、凝聚力大、服务形象优的一流急救团队，从而提升社会满意度和多方测评指数，促进闵行“120”院前急救事业又快、又好发展。
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 2.3活动口号创“星”风 争一流 加快推进闵行院前急救事业科学发展。

 2.4活动宗旨进一步深化“文明行医，诚信服务，构建和谐社会”活动，进一步规范“120”服务流程，优化“120”车容车貌，为闵行人民群众提供快速、便捷、安全、优质的“120”院前急救医疗卫生服务。

 2.5“星风车”评比的基本条件

 2.5.1安全星评比“三无”标准无医疗事故、无交通事故、无抬抱事故。

 2.5.2文明星评比标准举止文明，佩戴胸卡，着装整洁，形象健康。

 2.5.3服务星评比标准态度和蔼，热情主动，廉洁行医，无私奉献。

 2.5.4技能星评比标准急救技术过硬，学习气氛浓厚，成绩名列前茅。
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 2.5.5业绩星评比标准完成任务达标，考核成绩优良，做出贡献突出。

 2.6实施步骤

 2.6.1第一阶段为拟定方案阶段精神文明领导小组负责拟定方案。推进方案切实可行，既能体现保留原计划成功之处，又能展示推进方案创新之处。

 2.6.2第二阶段为组织实施阶段完成推进方案的定稿以及分站下达工作；评审标准和各类表格下发；星风车申报工作。

 2.6.3第三阶段为全面推进阶段加大宣传力度，积极组织落实，规范评审流程，不断推进该项主题活动深入。

 2.6.4第四阶段总结分析阶段完成活动总结及各类数据统计分析工作，组织年终总结工作会，查找存在问题，分析解决问题，将星风车创建活动纳入精神文明建设常规工作范畴，力争向系统推广。
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 2.7评选表彰

 2.7.1评比活动中，取得“星级车”荣誉的班组，给予一定的资金奖励。

 2.7.2评比活动中，被取消“星级车”荣誉的分站，将给予指出存在中的不足，进行教育。

 2.7.3评比活动中，取得“星级车”荣誉的急救队员，将优先考虑为年度各类评优、推优人选。

 3体会交流

 3.1成果实践证明，基层党组织积极组织开展特色创建活动是一种卓有成效的举措，是促进基层党建、提升文明创建、构造和谐单位的有效途径，尤其在推进各项管理改革，确保任务指标完成质量等方面起到了积极作用。

 3.1.1集体成果展示在基层党建工作的推动下，尤其是在组织开展特色创建活动的基础上，刷新了多项历史数据和赢得了多项集体荣誉。中心党支部获得了2007~2009年度闵行区卫生系统先进党组织、通讯调度科获得了2010年度上海市巾帼文明岗和闵行区青年文明号、急救科获得了2010年度急救技能大赛团体第二和闵行区青年文明号等的荣誉称号。单位获得了上海市治安安全合格单位、闵行区爱国卫生先进单位以及2009年度上海市院前急救系统综合管理考核第一名的荣誉等。
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 3.1.2个人成果展示近几年，闵行“120”急救队伍数量和结构得到增长和优化，良好的人才招录、培养和激励机制，吸引了较多优秀人才。在成功的思想教育和道德引导的基础上，更是涌现了急救队伍的工作精英。例如2007~2009年度闵行区卫生系统优秀共产党员、2010年度上海市青年岗位能手、2010年度迎世博先锋行动“五带头”优秀共产党员等等。

 3.2体会

 3.2.1突出重点，搞活创建医疗急救中心是专业性极强的卫生医疗机构，基层党建活动的开展要突出重点，搞活特色创建。首先，领导要重视，强化组织领导，落实工作责任，细化工作措施；其次，要有一定的奖励基金保障，确保创建活动有序开展、稳步推进；第三，明确目标任务，彰显深远意义，做好各阶段的计划和小结。

 3.2.2加强宣传，营造氛围积极拓展宣传途径，搭建交流平台，及时传递各类信息，将工作的典型和先进引荐给每一个职工，将工作经验和教训教育给每一位队员，力争将特色创建活动成果充分展示给全体急救医务工作者，积极营造浓厚的活动氛围，推动特色创建向深度、高度、广度发展。
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 3.2.3注重实效，建立机制探索符合“120”急救中心行业特点和实际情况的基层党建特色创建活动，在急救系统内形成行业内的共识，建立与院前急救质量控制考核体系相匹配的党建特色创建活动机制，形成统一的、规范的、科学的党建评比竞赛活动，逐步建立有别于综合性医疗机构、专科医院、社区卫生服务中心的特色文化，引导、激励、留住急救人才，创新、深化、推进急救改革，从而推进区域院前急救事业的科学、可持续发展。

 参考文献

 [1]田广勤.强化管理服务促进医院发展.中外医学研究，2011，9(9):97.

 [2]徐琴芳，陈斌.嘉定区医疗急救中心特色文化建设的探索与实践.上海院前急救，2011,1(1)：21-24.

 [3]顾萍.加强医院文化建设促进医院和谐发展.中国医学创新，2010,7(32)：157-159.

 【收稿日期】2011-04-20

 (本文编辑:刘曾敏), http://www.100md.com(蒋超 蔡美香)
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