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【摘要】 总结急诊科开展优质护理服务以来，着重加强护患沟通，全面改善护患关系，护士的工作状态及工作效率有了显著提高，加强护患沟通后急诊科日间病房护士更喜欢自己的工作，认为加强护患沟通后良好的护患关系可以提高急诊科日间病房护士的职业认可度。
【关键词】 护患沟通； 护士； 职业认可
中图分类号 R473 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2012)35-0066-02
http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2012/35/47.htm
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