当前位置: 首页 期刊 《中外医学研究》 201430 编号:13659209 品管圈活动在提高硬式内镜清洗合格率中的应用(1) http://www.100md.com 2014年10月25日 洪丽雅 蔡碧兰 郑美瑜 第1页
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  【摘要】 目的：探讨品管圈在提高硬式内镜清洗合格率中的应用效果。方法：由手术供应部人员组成品管圈小组，通过脑力激荡等方法，讨论分析腔镜清洗不合格的原因，制定相应的整改措施并组织实施。结果：手术室消毒供应部腔镜清洗的合格率由活动前90.45%，提高到活动后的97.98%，差异有统计学意义(字2=15.34，P=0.045)；护理人员参与护理管理的意识和工作满足感增强，护理人员的积极性、创造性、主动性得到充分发挥。结论：品管圈活动的开展，有利于提高硬式内镜清洗的合格率，取得了较好的效果，保证了患者安全。

 【关键词】 品管圈； 腔镜清洗； 合格率； 质量管理

 中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)30-0104-03

 微创手术在外科领域迅猛发展，硬式内镜的清洗消毒质量直接影响手术效果，品管圈(QCC)管理工具是一个行之有效、易持续开展并且能提升医疗品质与患者安全的质量改善活动[1]。在护理部领导下，将品管圈管理模式引入笔者所在科室科，笔者于2013年12月-2014年4月提出以“提高硬式内镜清洗合格率”为主题进行质量改进，收到满意效果，报告如下。

 1 资料与方法

 1.1 一般资料

 笔者所在医院手术供应部共有人员13人，其中护士9人，工人2个，消毒员2个，年龄22～48岁。工作年限3～20年，学历：中专7人，大专3人，本科1人，初中2人，主要承担手术室手术后所有器械、器具的清洗、消毒、包装、灭菌，保证手术器械的正常供应，每日手术量约100台，使用腔镜手术每日约22台。

 1.2 方法

 1.2.1 成立品管圈小组 2013年12月手术供应部采用自愿参加原则 ......
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