2 结果
通过对血液科护理安全中实施风险管理,实施管理前护理部检查护理质量得分为(92.11±1.73)分,护士长检查得分为(92.94±1.57)分;实施管理后护理部检查护理质量得分为(98.71±1.27)分,护士长检查得分为(98.98±0.86)分;实施风险管理前后两组患者所得分值比较差异有统计学意义(P, http://www.100md.com
3.2 提升护理质量实施风险管理
科室要在每个时间段内设定重点的安全管理项目,严格执行质量控制制度,并通过实施不断的找寻存在的护理隐患,通过对隐藏的安全隐患进行分析,不断的完善各项规章制度及管理机制,进而明显的降低护理差错以及护理缺陷的出现,有效的提升和改善科室的护理质量,在护理部进行定期检查以及随机抽查的过程中均得到明显的提升。
3.3 提高患者及家属的满意度
进入血液科诊治的患者病情多较危重,需要长时间的治疗,临床治疗效果不理想,家属需要承受巨额医疗费用,情绪容易出现波动,引起医患纠纷。血液科科室通过实施风险管理措施后,护士对患者及家属进行健康教育和风险教育,每个患者在医院的整个过程中都可以得到有效的防护,患者及其家属能够很好的掌握相关疾病的知识,同时还能够有效的缓解医患的关系,提升患者对护理服务的满意度[12]。
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本文通过对血液科护理安全中实施风险管理得出,患者对护理人员的满意度以及护理质量均明显优于实施风险管理前,比较差异均有统计学意义(P, http://www.100md.com
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(收稿日期:2014-05-16) (编辑:黄新珍), 百拇医药(刘朝华 章美华) 上一页 第 1 2 页
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