当前位置: 首页 期刊 《中外医学研究》 2014年第4期 编号:13139218 沟通方法在门诊采血患者中应用的效果评价 http://www.100md.com 2014年2月5日 第1页
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  【摘要】 目的：结合临床实践经验，分析应用沟通方法在静脉采血护理中的作用。方法：选取2012年10-12月笔者所在医院门诊初次采血的患者1000例作为研究对象，按随机数字表法分为干预组和对照组，各500例。对两组患者分别实施护理干预和常规护理。调查两组护理后患者皮下淤血情况、恐惧及紧张发生情况、患者及家属满意度，评价在采血护理工作中应用沟通方法的临床价值。结果：两组护理后皮下淤血率、恐惧及紧张发生率、患者及家属满意度比较，差异均有统计意义(P0.05)，具有可比性。

 1.2 护理方法

 对照组进行常规的护理模式，即采取操作前准备、操作后注意事项等简单教育。干预组在常规护理的基础上，采取语言、非语言混合交流方式对患者在接受静脉采血过程中进行针对性的护理干预：(1)采血前沟通。护士主动热情地接待患者，用温和的语气、亲切的微笑和通俗易懂的语言取得患者的信任，认真倾听患者的讲述，以关怀、安慰和鼓舞的方式，设法解除患者的思想顾虑及恐惧心理。对于因害怕疼痛而哭闹的患儿 ......
 http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2014/04/60.htm
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