【摘要】 目的：对精细化管理在医院门诊药房中的应用效果进行研究。方法：笔者所在医院2014年6月开始实施门诊药房精细化管理，随机抽取84例门诊患者，设管理前(2014年1-5月)42例为A组，管理后(2014年6-12月)42例为B组，调查管理前、后患者的满意度，并对管理前、后门诊药房的工作效率进行调查。结果：A组患者满意11例，满意度26.2%；B组患者满意31例，满意度73.8%，两组比较差异有统计学意义(P
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