【摘要】 目的：探讨完善护理质量评价体系对减少护患纠纷等的效果。方法：随机抽取儿童医院患儿及家属共224例作为研究对象并分为对照组(完善护理评价体系前)和试验组(完善护理评价体系后)，使用统计学方法对两组患儿住院时间、护患纠纷发生率、患儿家属满意度及合作程度进行比较。结果：试验组护患纠纷发生率明显低于对照组，差异有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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