【摘要】 目的:探讨手术室护士长实施人性化管理对护理管理与护士能力的影响。方法:回顾性分析2013年5月-2014年5月笔者所在科室对10名护士与45例住院患者进行人性化管理的临床资料,对比人性化管理前后的护理管理与护士能力改善情况。结果:手术室实施人性化管理后,护士自我评分由人性化管理前的(68.3±5.0)分提高至人性化管理后的(87.9±7.5)分,而患者评分则由(70.2±4.6)分提高至(88.8±6.1)分,患者满意度由66.7%提高至95.6%,实施人性化管理前后的各指标比较,差异均有统计学意义(P
百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2015/07/52.htm
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