【摘要】 目的：运用“五常法”提升标本组管理质量。方法：以笔者所在医院40个临床病区为研究对象，运用“五常法”，比较实施前后的服务满意率和差错发生率，观察管理效果。结果：实施前后满意率及差错率比较差异均有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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