【摘要】 目的：探讨急诊患者实施个性化护理的效果。方法：随机选取笔者所在医院急诊室收治的患者110例，随机分为常规护理组和个性化护理组，观察护理效果。结果：常规护理组护理总满意率为45.45%，投诉率为10.91%；个性化护理组护理总满意率87.27%，投诉率为0。常规护理组和个性化护理组护理满意率、投诉率比较，差异均有统计学意义(P0.05)；护理后，两组SAS、SDS评分均低于护理前，比较差异均有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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