【摘要】 目的：研究品管圈活动对顽固性周围性面瘫患者心理状态的影响。方法：成立品管圈，选择2013年1月-2015年6月笔者所在医院针灸科首次住院的顽固性周围性面瘫患者，干预前及干预2周后采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)对患者的心理状态进行评价。2013年1月-2014年3月纳入的53例作为对照组，进行现状调查，找出影响患者心理状态的主要原因。2014年4月-2015年6月纳入的47例作为试验组，评价实施品管圈活动的效果。观察比较干预前后两组SAS、SDS分数的差异。结果：经QCC活动，焦虑状态患病率由之前54.7%下降至10.6%(5例)，达到建圈设定目标；抑郁状态患病率由之前的49.1%下降至8.5%(4例)，达到建圈设定目标。两组干预前SAS、SDS分数比较差异无统计学意义(P>0.05)；试验组干预后SAS、SDS分数优于对照组，差异均有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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