【摘要】 目的：研究和探讨护理风险管理模式对耳鼻咽喉头颈外科患者的护理疗效。方法：选取在笔者所在医院接受治疗的160例耳鼻咽喉头颈外科患者，采用随机数字表法将患者分为对照组及观察组，每组80例。对照组患者采用常规护理干预，观察组患者在此基础上采用护理风险管理模式干预，护理结束后观察和对比两组患者的满意度、不良事件发生率、治疗时间及焦虑(SAS)评分。结果：观察组的满意度显著高于对照组，不良事件发生率低于对照组，治疗时间短于对照组，差异均有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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