【摘要】 目的：分析并研究优质护理服务在急诊“三无”患者中的应用效果。方法：将2014年7月-2016年12月到笔者所在医院急诊科就诊的182例急诊“三无”患者选取为研究对象，随机分为对照组和研究组两组，每组91例患者，对照组实行常规护理服务，研究组实行优质护理服务，对两组患者的护理满意度进行对比。结果：对照组患者的护理满意度为71.43%，研究组患者的护理满意度为97.80%，对照组患者的护理满意度明显低于研究组，差异有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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