【摘要】 目的：分析个性化护理在耳鼻喉门诊患者内窥镜检查中的应用效果。方法：选取笔者所在医院2016年1-12月于门诊就诊的患者800例，所有入选患者均接受了内窥镜检查，随机将患者分为研究组和对照组，每组400例，研究组采用个性化护理，对照组采用常规护理，治疗结束后，对患者进行满意度调查，对比两组患者的临床护理满意情况。结果：研究组患者护理工作满意度为96.8%，高于对照组的88.2%，差异有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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