【摘要】 目的：将情感账户活动用于儿科患儿护理服务中的效果。方法：选取2013年1月-2016年1月在笔者所在医院儿科进行疾病治疗的60例患儿作为研究对象，将选中的患儿按照随机编号方法平均分为两组，分别作为对照组和研究组。对照组患儿接受临床常规护理干预措施，研究组患者接受常规护理的同时为其建立“情感账户”。同时对医护人员进行情感账户活动宣传和培训，增加护理人员向情感账户中存款的行为，尽可能减少护理过程中对情感账户的取款动作，进而比较两组患儿家属对临床患儿护理的满意度情况。结果：为两组患儿实施不同护理措施后，研究组患儿家属满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P 第 1 2 页 下一页
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