【摘要】 目的：观察PDCA循环在医院药房自动化管理中的应用效果。方法：将2018年3-7月笔者所在医院门诊药房11名药师作为常规组，实施常规化管理;于2018年8-12月将同一批药师作为PDCA组，在常规化管理基础上实施基于PDCA循环的药房自动化管理。随机选取2018年3-7月及2018年8-12月于医院就诊的240例患者，分别纳入常规组与PDCA组，各120例。观察两组满意度及药房库存差错率。结果：PDCA组满意度高于常规组，药房库存差错率低于常规组(P 第 1 2 页 下一页
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2019/32/78.htm
您现在查看是摘要页，全文长 3206 字符。