【摘要】 目的：探讨PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的运用及对患者满意度的影响。方法：回顾性分析笔者所在医院外科2015年1月-2017年12月收治的住院患者160例为研究对象，以住院时间段不同分为研究组(80例)和对照组(80例)，2015年1月-2016年6月住院患者作为对照組，2016年7月-2017年12月住院患者作为研究组，对照组予以常规护理管理，研究组在对照组的基础上实施PDCA循环管理，两组均实施至出院。比较两组患者护理质量相关指标改善状况，于出院前1 d分发自拟调查问卷，评估两组患者对护理实施的满意度。结果：研究组基础护理合格率、健康教育知晓率、病房管理合格率及护理操作技术合格率显著高于对照组(P 第 1 2 3 页 下一页
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