【摘要】 目的：探析门诊导诊护理工作中加强医患沟通的临床意义。方法：选取2019年1-6月笔者所在医院门诊导诊的180例患者，依据抽签法分为对照组(n=90)与试验组(n=90)，对照组给予常规护理，试验组在对照组基础上加强医患沟通。对两组干预前后心理状态、投诉率及满意度进行比较。结果：两组干预前焦虑、抑郁评分对比，差异均无统计学意义(P>0.05);试验组干预后焦虑、抑郁评分均显著低于对照组(P 第 1 2 页 下一页
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