摘要 目的：探讨开展优质护理服务对结核性胸膜炎患者的影响。方法：2012年2月-2013年6月收治结核性胸膜炎患者260例，将其随机分为观察组和对照组，各130例。对照组进行常规整体护理方式，观察组进行优质护理服务，对比两组患者的满意度以及护理事件的投诉率、临床疗效。结果：通过优质护理服务，观察组的满意度、临床疗效均高于对照组；针对护理服务的投诉率，与对照组比较，观察组明显较低，差异有统计学意义(P
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1007-614X/2014/28/55.htm
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