摘要 目的：探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用价值。方法：选择医院消毒供应室工作人员6名，分为对照组和观察组。对照组采用常规护理管理，观察组采用细节护理，比较两组护理人员的工作质量与科室满意度。结果：观察组护理人员的护理质量评分、服务态度评分、包装质量评分、灭菌消毒质量评分、供给及时性评分、科室满意度评分均高于对照组(P0.05)。

 方法：对照组实施常规护理。观察组则开展细节护理，详细内容：①严格控制医疗器械的清洗质量：护理人员在将医疗器械回收以后，进行分类、清点，然后按规程根据器械性质分别进行手工清洗或机械清洗。②对器械进行包装操作以前，应当使用消毒液对工作台以及地面进行消毒，对洗涤以后的器械进行彻底的检查，保证器械包装布的清洁度，且包装布的尺寸应合格。完成正确的包装以后，将灭菌的时间标记好。③根据相关规定完善灭菌消毒操作：详细记录器械灭菌的时间、灭菌所用的压力以及温度，并建立灭菌档案，妥善保存。对器械进行消毒与灭菌后操作的过程中，每个医疗器械包之间均应当间隔1 cm以上，认真检查灭菌的物品，确保其干燥与清洁程度，保证器械无异味及破损。完成灭菌消毒相关操作以后，应当对消毒后的器械进行检查，标记好合格的器械。④合理规划医院消毒供应室室内的布局：对室内进出人员进行严格的控制。在灭菌锅中取出器械时，应当完善检查的相关工作。使用两层包布对器械进行两次不同方法包装，内层为方形折叠，外层为信封式折叠，将器械包的名称、科室、检查者、包装者等信息统一粘贴于包的最短边，并将封包袋末端打折，便于撕掉；对器械包相关的信息进行登记，一旦出现器械包过重或过大的情况，应当对其进行分开包装。对器械包进行严格灭菌处理，灭菌员严格检查器械包灭菌的质量；向科室发放器械包的过程中，护理人员应当对器械包的具体情况进行检查与核对。⑤针对器械物理知识以及科室内相关消毒设备的使用技巧等定期组织护理人员开展培训，在科室内加强对灭菌与消毒相关知识的宣教，不断增强护理人员意识。

 观察指标：对以上两组医院消毒供应室护理人员的工作质量及科室满意度进行统计分析。工作质量主要通过护理质量、服务态度、包装质量、灭菌消毒质量、供给及时性等方面进行评估。分值0～100分，得分越高则表示工作质量越高。科室满意度则通过向各科室发放满意度调查问卷进行评估，满分100分，分数越高即满意度越高。

 统计学方法：本文数据均经过SPSS20.0处理，计量资料采用(x±s)表示，采用t检验；计数资料采用率(%)表示，采用x2检验，P(曹娟)
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