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消毒供应中心服务与临床需求协调性的探讨(论著·管理实践)

  摘要 目的:探讨消毒供应中心服务与临床需求协调措施及效果。方法:2015年以来,我院加强了消毒供应中心的管理和改革,并在临床一线发放调查表,对消毒供应中心情况进行评价,并与2015年之前的评价进行比较。结果:2015年之前,物品发放满意度70.0%,物品回收满意度73.3%,限时服务满意度66.7%;2015年以来,物品发放满意度95.7%,物品回收满意度93.7%,限时服务满意度98.3%。加强管理前后比较,差异有统计学意义(P
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1007-614X/2018/01/112.htm
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