摘要 目的：探究PDCA管理模式在预防接种门诊安全接种工作的应用效果。方法：2015年4月-2016年4月收治实行常规管理的预防接种人员11760例作为对照组，2016年5月-2017年5月收治实行PDCA管理模式的预防接种人员12470例作为观察组，对比两组人员的家长满意度、工作人员依从性及接种风险事件发生率。结果：对照组家长满意度、工作人员依从性、接种风险事件各项指标与观察组比较，差异有统计学意义(P
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