第1页
 参见附件。

 梁嘉杰 匡莉 中山大学公共卫生学院;

 【摘要】实行连续性服务有助于降低入院可能性、减少医疗花费、有效控制慢性病以及提高患者满意度,已成为我国医疗服务提供体系的重要发展方向。连续性服务的测量是连续性服务实证研究的基础。本文通过研究国外文献综述,将连续性服务测量指标分成持久度、紧密度、分散度和有序度四类,并对其进行详细介绍,为开发适用于中国当今卫生系统的连续性服务测量指标提供参考。

 【关键词】 连续性服务 测量指标 全科医学

 【基金】广州市医药卫生科技项目(20121A031003)

 【分类号】R197.1

 连续性服务(continuity of care)是全科医学实践的重要特征[1]。研究表明,连续性服务有助于降低入院率和减少医疗花费、有效控制慢性病以及提升患者满意度[2-4]。例如,与全科医生保持关系的时间超过10年的患者与少于1年的相比,平均总医疗花费要少317美元[2];与全科医生保持至