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摘 要：目的： 探讨持续质量改进对降低风险事件发生率的作用。方法 ：以我院2010年5月至2012年5月未实施持续质量改进前收治的1000例患者作为对照组，以2012年6月至2014年6月实施持续质量改进后收治的1000例患者作为观察组，比较两组护理工作满意度、护理制度满意度、护理差错及护理纠纷情况。结果： 观察组患者对护理工作的满意度为96.70%，对护理制度的满意度为98.90%，均显著高于对照组(P0.05)，观察组护理纠纷发生率为0.20%，对照组为1.20%，观察组明显少于对照组，两组比较差异显著(P
http://www.100md.com/html/paper/1674-9855B/2014/25/48.htm
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