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  【摘要】 对门诊输液患者的心理进行分析,有效地将心理护理实施到输液过程中。及时为患者提供全程、全方位的优质服务,为患者创造宽松和谐的氛围和环境,使患者在轻松愉快的最佳心理状态下接受输液治疗,使整个输液过程充满了浓厚的人情味。使患者满意度增加,改善医患关系,提高门诊输液室整体护士素质和护理质量。塑造良好的专业形象,产生良好的社会影响,取得了良好的经济效益和社会效益。

 【关键词】 门诊输液;护理对策;患者满意