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 参见附件(692KB，1页)。

  【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】1006-1959(2010)02-0238-01

 患者住院期间,不论护士还是患者都要创造一个良好的护患氛围,但往往不尽人意地发生这样或那样地矛盾,从而引起护患冲突。护患冲突直接或间接地涉及护患双方地权益问题、健康和经济问题、人格和有关道德与法律责任问题,这将使患者的疾病康复受到一定影响,并且使护士产生不必要的心理压力。针对上述问题进行分析,并提出相应对策。