文章编号: 1672-3783(2009)-08-0057-01

 【摘 要】目的 探讨与重症监护室患者家属的沟通技巧。方法 对我院2007年6月～2008年12月ICU患者家属进行调查分析。结果 护士应本着一颗关爱、同情的心,主动去了解患者家属的心理活动和心理需求,诚恳热情地接受患者家属的提问,利用心理学原则改善患者家属情绪,给家属积极的心理支持和社会支持,协助患者家属度过哀伤过程。结论 与患者家属沟通,不但要有崇高的职业道德,还要有较高的沟通技巧及丰富的专业知识 。

 【关键词】患者家属;沟通技巧

 随着社会的不断进步,现代护理模式从原先的“以患者为中心”逐渐转变为“以人为中心”的护理模式,越来越强调“以人为本”的观念 ......
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