【摘 要】目的：探讨PDCA循环管理模式在门诊护理质量管理中的应用效果。方法：选取我院2015年1月至2015年6月未应用PDCA循环管理模式期间收治的330例计划生育手术患者，将其设为对照组，选取我院在2015年7月至2015年12月期间应用PDCA循环管理模式下收治的465例计划生育手术患者为观察组，对比两组患者在门诊护理质量管理中的护理质量结果。结果：观察组在计划生育甲级病例率、服务态度、业务水平、健康教育以及病区管理等护理工作中的护理质量评分和总体评分均高于对照组，两组的护理质量情况对比有统计学意义，P
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