【摘 要】目的对基础护理在优质护理服务中存在的问题和难点展开讨论，并提出相应的解决措施及管理方法。方法：随机抽取我院的160例患者作为研究对象，平均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，并对存在的问题进行分析和提出解决方案，观察组在常规护理的基础上落实相应的解决措施。结果：对比组和观察组的工作质量评分、护理差错率及护理满意度的在对比结果上具有显著差异，所有数据显示观察组均明显优于对照组(P
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