当前位置: 首页 期刊 《中国医学人文杂志》 2015年第6期 编号：12792676 沟通在消毒供应中心工作中的重要性 http://www.100md.com 2015年6月1日 中国医学人文杂志 2015年第6期 控制感染,工作流程,临床反馈   目的：改变医院消毒供应中心传统管理模式，加强服务质量，提高人员素质。方法：通过多种方法加强消毒供应中心与临床科室的沟通与协调，与临床科室建立有效的沟通反馈制度，获取临床信息。

 结果：及时地发现与临床科室沟通中的问题并及时得到解决，逐步完善规章制度。

 结论：消毒供应中心工作要以控制院内感染、服务临床工作为中心，适应社会经济发展，与医疗技术发展同步有效地提高了消毒供应中心的工作质量，提升了服务满意度。

 【关键词】控制感染；沟通；工作流程；临床反馈

 随着医疗科技发展，医院管理模式改变及环节质量控制的深入实施，消毒供应中心已成为医院控制感染的重要科室，因此我院从2011年消毒供应中心新址搬迁以来以来从房屋建筑、人员素质、设备条件等方面对消毒供应中心进行了全面改进和管理，消毒供应中心工作规范化、人性化，在做好消毒供应工作外，尤其注意加强了与临床科室的沟通与协调，将服务做到合理化、优质化。

 l沟通的必要性

 1.1 需要沟通的内容：由于临床专业分工细化、大量介入性诊断、微创手术及治疗技术的普遍开展，消毒供应中心的工作量逐渐增加，更确立了其独特的专业性，确定器械和物品的最佳清洗、消毒、灭菌方式，对保证医疗安全和延长器械使用寿命有着重要保障 ......
 百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/2095-9753/2015/06/240.htm
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