在党的十八大提出全面建成小康社会，十八届三中全会提出的调整完善生育政策以来，人口和计划生育工作进入了新的历史发展时期，基层人口和计划生育工作面临许多新情况、新问题。以人为本、优质服务是人口与计划生育工作的核心内容。巩固优质服务成果，提升优质服务水平，深入开展优质服务活动，推动人口与计划生育事业全面健康发展，构建和谐社会，这是全体人口与计划生育工作者光荣而神圣的职责，又是一个开拓创新，不断探索的新课题。对于计划生育优质服务工作中面临的问题又是摆在我们面前不可回避的现实问题。

 通过多年调查分析发现，育龄群众对计划生育优质服务的需求不断提高，主要表现在以下五个方面：一是渴望掌握避孕节育知识；对生殖保健知识、政策法规和五期知识的需求较大；二是迫切需要生殖保健服务，育龄群众的技术服务需求呈现扩大化发展趋势；对常见妇女病查治需求明显增多，对健康保健服务、随访服务、性病和艾滋病防治、“两癌”筛查等服务需求也呈上升趋势。三是急需解决就业困难，育龄群众的生产服务需求呈现出与时俱进的发展趋势：各类人群致富愿望强烈，生产服务需求急剧增多，四是重视关心孩子的健康成长，家长望子成龙心切，期盼着孩子早日成才。五是关注提供高水平生育健康服务：(1)要求提高服务人员技术水平：通过问卷调查及座谈，广大育龄妇女对技术服务的质量要求明显提高，在行政管理方面，对依法服务、温馨服务要求更高。(2)要求拓宽技术服务内容：希望得到更多的生殖保健服务，在接受计划生育节育时要知情选择，希望得到针对性知识宣教，及时周到的随访服务。

 1目前，计划生育优质服务工作正处于稳步发展阶段，但还不能完全满足群众的生殖健康需求 ......
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