浙江省兰溪市人民医院肿瘤科 321100
【摘 要】目的：研究和探索全程优质护理服务对乳癌患者的临床治疗效果和体会。方法：选择2014年6月到2015年6月我院接收的乳癌患者120例，随机分为使用常规护理的对照组患者60例，使用全程优质服务的观察组患者60例，统计和分析两组患者对临床护理满意度等。结果：患者填写临床治疗满意度问卷，包括对治疗环境、医护人员态度、技术水平等。观察组患者满意40例，一般15例，不满意5例，临床治疗满意度为96.81%；对照组患者满意30例，一般15例，不满意15例，临床治疗满意度为92.02%，且P
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