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 参见附件(1945KB，2页)。

  摘要：目的：探讨心肾内科检验‘危急值”护理安全管理措施及应用效果。方法：2013年上半年仅对检验危急值给予常规护理管理，下半年通过总结上半年管理经验，根据检验危急值项目频次结果确定专科护理安全关键点，对护士进行培训，完善专科指引。结果：两组心肾内科患者检验“危急值”实施 不同护理管理方法后，观察组患者家属对护理工作满意度及医生对护理工作满意度均显著优于对照组(P中规定医要建立临床“危急值”报告制度，以防范医疗纠纷、保障医疗安全，切实提高患者就医质量。【3】世界卫生组织及我国卫生行政部门均将‘‘危急值”报告制度列为患者安全目标之一{4}，国内外多位学者也对“危急值’ 管理进行了探讨，指出护理人员在危急值这个速连动的机制中起中心枢扭的作用{5}，且不同科室“危急值”各有所侧重。因此，将检验“危急值”纳入科室安全管理重点项目，赋予其专科特性，为提高心肾内科危重患者抢救成功率，保障患者生命安全提供可靠依据，现总结如下。

 资料与方法

 1.1 一般资料 我院2013年1-12月心肾内科1022例患者，住院期间产生检验“危急值”491例，上半年243例(对照组)，下半年248例(观察组)，其中男性 286例、女性205 例，年龄49至92岁，平均年龄(69.92±2.34)岁。

 1.2 方法

 1.2.成立品管圈小组：成员由心肾内科医师、护士、血透护士 、检验科检验师、医务科、护理部组成，心内科责任组长任圈长 ......