综合性医院的急诊科位于救死扶伤的最前沿，具有紧急抢救性、同步协助性、舆论敏感性等特点，集院前院内急救、留观、门诊输液、注射等于一体，是急、危、重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，工作程序往往不规律，因而也是最容易产生矛盾、纠纷和投诉的地方[1]，长期处在高应激工作环境下，使得急诊护士不仅精神时刻处于高度紧张状态，心理承受着巨大的压力，更因其职业的特殊性，决定了所承受的职业危害相较其他科室护士可能性也更大，严重影响了急诊护士的工作积极性。久而久之，主观疲劳度明显上升，对工作产生厌恶感，出现焦虑、暴躁、易怒、言行举止异常，易导致心身疾病。现将急诊科护士的职业危害及工作压力因素综述如下：

 1急诊职业危害因素多

 1.1 物理和化学因素

 1.1.1 噪音 急诊科属于24小时开放，很少有从容不迫的就诊者，病痛与焦虑往往使患者及家属不由自主地大呼小叫，而由于紧张的就诊环境，快节奏的工作与压力，使医护人员的声音比平时也高出许多。频繁流动人员的嘈杂声、电话铃声、救护车的报警声、仪器设备工作时发出的声音等。使得急诊科平均噪音值为(43—52.9)dB ...... 第 1 2 页 下一页
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